Leke Çıkmayan Tişört Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
2 gün önce Maltepe mağazanızdan eşime almış olduğum bu markanın tişörtü, dün gittiğimiz misafirlikte bir çay kazası sonucu lekelendi. Fakat 5 kez yıkamama rağmen, normal deterjanlar ve leke çıkarıcılar ile hiçbir şekilde leke çıkmadı. Nasıl bir kumaşa sahip olduğunu anlamış değilim. Pazartesi günü mağazaya teslim edeceğim, bakalım nasıl bir sonuç çıkacak. Mağazadaki görevliler, kullanıcı hatası olarak geri dönebileceğini belirttiler. Ancak bu bir kazaydı, istenerek yapılmayan bir şeydi. Eğer lekesi çıkmayacak bir kumaşsa, neden mağazanızda böyle bir Çin marka ürünü satışa sunuyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
Öncelikle Teşekkürler müşteri hizmetlerinizden aranarak konu ile ilgili bilgi istendi Ben bugün mağazanıza ürünümü bıraktım fakat konu başlığında mağazanın ilgisizliği yazılmış hani böyle bir durum yaşanmadı mağazadaki çalışanlar ilgiliydi bu konuda
Ürünüm incelenmesinde dış etkenleri bahane etmişler Pardon da Kullanmış olduğumuz herhangi başka bir ürüne de leke döküldüğü zaman rahatlıkla çıkartabiliyoruz bu kumaşta sıkıntı olduğunu kabullenmek istemiyorlar anlaşılan müşteri olarak ne yapalım yani ürünlerinizi önlük mü takarak kullanalım ilk ve son alışım Avva markayı


















