Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Leke Çıkmayan Tişört Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı

Leke Çıkmayan Tişört Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
Leke Çıkmayan Tişört Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
14 Haziran 23:18
251

2 gün önce Maltepe mağazanızdan eşime almış olduğum bu markanın tişörtü, dün gittiğimiz misafirlikte bir çay kazası sonucu lekelendi. Fakat 5 kez yıkamama rağmen, normal deterjanlar ve leke çıkarıcılar ile hiçbir şekilde leke çıkmadı. Nasıl bir kumaşa sahip olduğunu anlamış değilim. Pazartesi günü mağazaya teslim edeceğim, bakalım nasıl bir sonuç çıkacak. Mağazadaki görevliler, kullanıcı hatası olarak geri dönebileceğini belirttiler. Ancak bu bir kazaydı, istenerek yapılmayan bir şeydi. Eğer lekesi çıkmayacak bir kumaşsa, neden mağazanızda böyle bir Çin marka ürünü satışa sunuyorsunuz?

16 Haziran 09:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Hanife
16 Haziran 11:09

Öncelikle Teşekkürler müşteri hizmetlerinizden aranarak konu ile ilgili bilgi istendi Ben bugün mağazanıza ürünümü bıraktım fakat konu başlığında mağazanın ilgisizliği yazılmış hani böyle bir durum yaşanmadı mağazadaki çalışanlar ilgiliydi bu konuda

Hanife
28 Haziran 14:10
leke-cikmayan-tisort-ve-ilgisiz-magaza-yaklasimi-1.jpg

Ürünüm incelenmesinde dış etkenleri bahane etmişler Pardon da Kullanmış olduğumuz herhangi başka bir ürüne de leke döküldüğü zaman rahatlıkla çıkartabiliyoruz bu kumaşta sıkıntı olduğunu kabullenmek istemiyorlar anlaşılan müşteri olarak ne yapalım yani ürünlerinizi önlük mü takarak kullanalım ilk ve son alışım Avva markayı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çağla
29 Nisan 2024 16:02
685
4
Mahmut sonuçtan memnun
Çözüldü

04 Eylül 2024 14:51
871
Avva Giyim Üründen Kaynaklı Mağduriyet
1
Sezar sonuçtan hiç memnun değil

05 Eylül 2023 10:40
188
1
Yıldırım sonuçtan hiç memnun değil

Yıldırım
02 Mart 2024 21:34
350
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

19 Temmuz 2024 16:34
293
Benzer Şikayet Yaz