to read complaints and reviews, or file yours.İnceleme Sonrası Ret Cevabı: Ayıplı Sneaker İçin Değişim Ve İade
10.04.2026 tarihinde Avva Trabzon Maraç Caddesi mağazasından b008000 05 42 kodlu beyaz sneaker ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı en fazla 10 kez giymeme rağmen kısa süre içinde derisinde atma ve bozulmalar oluştu, iç tabanlıkta da ciddi bozulmalar meydana geldi.
Üründeki bu sorunlar üzerine ayakkabıyı mağazaya incelemeye verdim ve yaklaşık 1 aydır inceleme sürecinde kaldı. İnceleme sonucunda tarafıma ret cevabı verildiği, ürünle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olamayacakları söylendi. Ürünün bu kadar kısa kullanımda bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum ve üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim ya da para iadesi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
