Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nuri sonuçtan memnun
Çözüldü

Avva'dan Aldığım Cüzdanı Değiştiremedim, Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Avva'dan Aldığım Cüzdanı Değiştiremedim, Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Avva'dan Aldığım Cüzdanı Değiştiremedim, Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
profile
07 Mayıs 2025 17:22
456
Nuri'nin Teşekkür Mesajı
“Çözüme kavuştu teşekkür ederim.”

Avva nın herhangi bir mağazasından alışveriş yapmam. Kendi sattığı ürüne bir gün sonrasında sahip çıkmayan bir firma. Gidin A101 den kıyafet veya diğer ürünlerden alın onlar bile sattığına sahip çıkıyor. Müşterisiyle dalga geçen bir firma görmedim. Firmanın Bursa mağazasında bir cüzdan aldım eve geldiğimde esas beğendiğim cüzdanı almadığı fark ettim. Kütahya'da oturduğum için Avva mağazası yok. Etiketi faturası üzerinde olan ürünü Eskişehir'deki mağazaya değişime gönderdim. O da ne cüzdan değişmezmiş. Müşteri hizmetlerini aradım tamam olur mu bakalım değiştirelim yardımcı olalım görselleri attın dediler. Sonra aboo değiştiremiyoruz. Bu durumu buraya yazdığım için ben utanıyorum. İnşallah Avva Firma bir müşterisine bu durumu yaşattığı için Benden Daha çok utanmıştır.

07 Mayıs 2025 17:40 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

09 Mayıs 2025 15:17

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

Nuri
Nuri
09 Mayıs 2025 16:30

İlk önce şikayet var sitesine teşekkür ederim. Sonra en son görüştüğüm Avva Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuştu.

Nuri
Nuri
09 Mayıs 2025 16:32

Çözüme kavuştu teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Aralık 2024 00:07
585

profile
20 Kasım 2023 11:23
733
4
Gülsen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülsen
01 Temmuz 2024 20:58
566
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ederim yoksa marka beni çok yordu illa buraya mı yazmak lazım"
Avva'dan Alışverişte İade Kabusu Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ekim 2023 15:54
680
Avva Dan Toplu İğne Bile Almam Bundan Sonra.
Avva Dan Toplu İğne Bile Almam Bundan Sonra.
Avva Dan Toplu İğne Bile Almam Bundan Sonra.
Avva Dan Toplu İğne Bile Almam Bundan Sonra.
+3
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ekim 2024 21:33
547
Ayakkabıda Kalite ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Ayakkabıda Kalite ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru