to read complaints and reviews, or file yours. 
Avva markasından aldığım ve henüz hiç giymeden, kullanmadan bir hafta sonra paketini açıp ütülediğimde fark ettiğim tişört maalesef defolu çıktı ve yenisi ile değiştirmek istedim. Bana, üretim yerine gönderileceği ve kontrol edileceği söylendi. Ve maalesef gelen cevap şu şekildeydi: 'Değerli müşterimiz, inceleme sürecinde olan ürününüz inceleme birimimiz tarafından titizlikle incelenmiştir, ürününüzde üretim ve malzeme hatasından kaynaklı bir sorun tespit edilmemiştir. Bu durumda talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek bildirmek isteriz. Ürününüz İstanbul Mall Of İstanbul mağazamıza ulaşmıştır. 7 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz. Destek Talep Numaranız 2-104962'dir. Müşteri Hizmetleri: 0850 360 2882, Mersis No: 0295002654700011, B016.' Ne yazık ki, severek her zaman alışveriş yaptığım Avva markasının bu cevabı beni ciddi anlamda üzmüştür. Bir daha asla herhangi bir alışveriş yapmayacağım.
Avva mağazasından iki adet tişört aldım; ancak ürünler defolu çıktı. Geri götürdüğümde inceleme merkezine gitmesi gerektiği söylendi. İki hafta sonra cevap geldi ve red kararı verildi. 'Kullanıcı hatası' denilerek ürünlerden birinin arkasında bulunan kumaş kodu için bir açıklama yapılmadı. Benim evd...
Avva'dan oğlum ve eşime aynı tişörtten aldım ve maalesef ki ilk kullanımda tülerme yaptı. İplik attı. Bir defa giyilmesine rağmen mağazaya gidip şikayetimizi bildirdik. Uzun zaman sonra mağazaya ürünlerin akıbetini öğrenmeye gittiğimizde, ürünlerinin kusurunu kabul etmeyip ret cevabı verdiler. Güya ...
Haziran veya temmuz ayında almış olduğum ve bir yıl garanti vermiş oldukları likralı tişörtün ön tarafında üçüncü yıkamadan sonra tiftiklenme oldu. Almış olduğum mağazaya yaklaşık bir ay sonra götürdüm. Çalışanlar büyük ihtimalle değişim olacağını ama biraz daha kullanıp daha sonra getirmemi tavsiye...
Avva'dan aldığım 2 tişörtü bir gün giydikten sonra birinde tüylenme, diğerinde de iplerin çektiğini fark ettim ve sadece birini mağazaya götürdüm. Dokuma hatası olduğunu fark edince iade etmek istedim. Onlar da bunun dokuma hatası olduğunu, fabrikaya göndermeleri gerektiğini ve cevabını beklememiz g...
Başta, adım Mücahir değil, Mücahit'tir. Avva markasından aldığım t-shirt yalnızca bir kez giyilip yıkandıktan sonra, ön kısmında, göğüs hizasında üretimden kaynaklandığı açık olan baskı izleri ortaya çıktı. Bu deformasyon, baskıdan kaynaklı olarak tişörte geçmiş izlerdir ve kullanıcı hatasıyla açıkl...
Yorumlar