Avva T-shirt Değişim Talebi

Avva markasından aldığım ve henüz hiç giymeden, kullanmadan bir hafta sonra paketini açıp ütülediğimde fark ettiğim tişört maalesef defolu çıktı ve yenisi ile değiştirmek istedim. Bana, üretim yerine gönderileceği ve kontrol edileceği söylendi. Ve maalesef gelen cevap şu şekildeydi: 'Değerli müşterimiz, inceleme sürecinde olan ürününüz inceleme birimimiz tarafından titizlikle incelenmiştir, ürününüzde üretim ve malzeme hatasından kaynaklı bir sorun tespit edilmemiştir. Bu durumda talebinizi kabul edemeyeceğimizi üzülerek bildirmek isteriz. Ürününüz İstanbul Mall Of İstanbul mağazamıza ulaşmıştır. 7 iş günü içerisinde teslim alabilirsiniz. Destek Talep Numaranız 2-104962'dir. Müşteri Hizmetleri: 0850 360 2882, Mersis No: 0295002654700011, B016.' Ne yazık ki, severek her zaman alışveriş yaptığım Avva markasının bu cevabı beni ciddi anlamda üzmüştür. Bir daha asla herhangi bir alışveriş yapmayacağım.