to read complaints and reviews, or file yours.Avva Mağazasında Terzi Hatası Sonuçlu Kısa Pantolon Değişim İsteği
25 Ekim Pazar günü Şanlıurfa Piazza Avm’deki Avva mağazasından bir pantolon satın aldım. Satın alma sırasında pantolonun paça boyu için kendi çalıştıkları terziye yönlendirildim ve defalarca kısa olmaması konusunda özellikle uyardım. Ölçüyü de kendi personelleri almasına rağmen pantolonum olması gerekenden çok kısa yapıldı.
Ürünü ve modeli çok beğenerek aldığım için, sadece terzi hatası yüzünden kullanamayacak duruma gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar mağaza ya da fişte adı bulunan M***** Ç***** ile tekrar görüşme fırsatım olmadı, bu nedenle durumu Şikayetvar üzerinden iletmek istedim.
Terzi işlemi mağazanın yönlendirmesi ve personel ölçüsüyle yapıldığı için, pantolonumun mağaza tarafından değiştirilmesini talep ediyorum. Kısa olan pantolonumun, aynı ürünün uygun paça boyunda olan yeni bir pantolonla değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri
