to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ederim"
İzmir’de ikamet ediyorum ve Avrasya Tüneli’ni kullanma imkanım olmadığı hal...de, 35 cmc 821 plakalı römorkum için Avrasya Tüneli’nden iki adet ihlali ge
02.03.2026 tarihinde saat 18.00–18.30 aralığında 23 abk 196 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. PTT’ye ai...t HGS hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen geçiş sırasında sistem tarafından çekim yapılmamış ve bu durumla ilgili bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme iletilmemiştir.
30.03.2026 tarihinde saat 20.13’te 34 mfa 912 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Bu geçişin ücretini son...rasında kredi kartımla ödedim, elimde ödeme yaptığıma dair dekont da bulunuyor. Ancak buna rağmen sistemde hâlâ cezalı geçiş ve “ödenmemiş” olarak görünüyorum. 15 Nisan’da yaptığı
"Bu süreçte gerekli teknik düzenlemelerin yapılmış olmasından ve ödeme işlemini tamamlayabilmemin sağlanmasından dolayı teşekkür ederim. Yaşanan aksaklığın giderilmesiyle birlikte mağduriyetim sona ermiş olup, borç ödeme işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmiş bulunuyorum. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
16abm468 plakalı aracıma ait Avrasya Tüneli geçişinden kaynaklı 2.184,00 TL... tutarında cezalı borcum bulunmaktadır. Bu borcu ödemek istememe rağmen, 14
Avrasya Tüneli’nden 34 bdy 824 plakalı aracımla yaptığım tek bir geçiş için HGS üzerinden yansıtılan ücreti tamamen fahi...ş bulduğumu belirtmek istiyorum. Geçişi ayın 1’inde yaptım, borcu ise yaklaşık 20 gün sonra fark ettim. Tek bir geçiş için borcun, gecikmeden dolayı 2100 TL’ye çıkmış olduğunu görü
Avrasya Tüneli geçişimle ilgili tarafıma ceza mesajı geldikten sonra, belirtilen çağrı merkezini arayarak durumu sordum.... Görüştüğüm görevli, HGS üzerinden çekim yapılmadığını, farklı bir sistemleri olduğunu ve ödemenin yalnızca o kanaldan yapılabileceğini söyledi. Bunun üzerine tarif edilen şekilde
34 LP 7547 plakalı aracımla 06.01.2026 tarihindeki Avrasya Tüneli geçişimde HGS bakiyem yeterli olmasına rağmen ücret ba...kiyemden çekilmeden sistem beni ihlali geçişe düşürmüş ve herhangi bir SMS, mail ya da uyarı yapılmadan dosya doğrudan cezaya bırakılmıştır. Bu sürecin sonunda tarafıma hiçbir bilg
Yaklaşık 3 yıldır Akbank üzerinden HGS kullanıyorum ve hesabımdan en yüksek tutarı otomatik olarak çekecek şekilde yükle...me talimatım bulunuyordu. Buna rağmen henüz anlayamadığım bir sebeple HGS etiketim devre dışı kalmış ve 13.01.2026 tarihinde Avrasya Tüneli’nden yaptığım geçişlerin ücreti HGS baki
37 ag 324 plakalı aracım için Avrasya Tüneli sisteminde 23 Mart 2026 günü saat 19.45’te geçiş yapılmış gibi görünmekte v...e 280 TL ödeme istenmektedir. Ancak o saatte aracım sokakta park halinde duruyordu, ben de evimdeydim. Böyle bir geçiş yapmadığım halde tarafımdan ücret talep edilmesini kabul etmi
Aksaray ili merkez Nakkaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve adıma kayıtlı 68 bk 063 plakalı aracımla hiçbir zaman Aksaray... il sınırları dışına çıkmadım. Buna rağmen 18.02.2026 tarihinden itibaren aracımın Avrasya Tüneli’nden, Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden, Mahmutbey gişelerinden ve Bolu‑Gerede otoy
"Çok teşekkür ederim yanlış anlaşılma gedirldi"
12.02.2026 tarihinde Avrasya Tüneli’nden, bana ait olmayan 36 AAH 969 plakalı araçla ilgili “geçiş ücretiniz ödenmemişti...r” içerikli bir SMS aldım. Bu araç ve plaka kesinlikle bana ait değildir ve adıma kayıtlı bir araç olmamasına rağmen bu şekilde borç ve ceza uyarısı yapılmasından rahatsızım. Herh
Yaklaşık iki ay önce Avrasya Tüneli’nden ihlali geçiş yaptığım için tarafıma 1.100 TL tutarında ceza borcu oluştu. Bu bo...rcu ödemek için iki haftadır düzenli olarak e-Devlet, Karayolları Genel Müdürlüğü sistemi, İş Bankası ve Garanti Bankası kanalları üzerinden birçok kez deneme yaptım ancak hiçbir y
Avrasya Tüneli’nden 34 xxx 24 plakalı aracıma ait geçişlerde, HGS hesabımda defalarca ve kesintisiz şekilde yeterli baki...ye bulunmasına rağmen geçmişe dönük geçiş ücretleri sistem tarafından tahsil edilmemiştir. Buna karşın, daha sonraki tarihli geçişler özellikle tahsil edilmiş, eski borçlar bilinçl
25.01.2026 tarihinde saat 09:14’te 16 AVY 879 plakalı bir araçla Avrasya Tüneli’nden geçiş yapıldığını belirten bir SMS ...aldım. Mesajda, mevzuata göre geçiş tarihinden 15 güne kadar ödenmeyen geçişlere bir kat, 45 gün içinde ödenmeyen geçişlere ise dört kat ceza uygulanacağı ve ödemenin HGS hesabımda
Avrasya Tüneli'nden 01.12.2025 tarihinde 34 gkl 465 numaralı motor ile saat 13:00'da Avrupa'dan Asya yönüne geçiş yapan ...oğlumun bankasından ücret çekilmiş sanılarak ilgilenilmemiş. Ancak 29.01.2026 tarihinde bir hukuk bürosundan aranarak geçiş borcunuz olduğu söylenmiş. Araştırmalarımızda 175 TL bor
Ben, Aksaray ili Sultanhanı ilçesinde yaşayan bir vatandaşım ve Mondial marka 100’lük bir motosikletim var. Bu motosikle...ti sadece ilçede, kısa mesafelerde kullanıyorum; uzun yola çıkma imkanı da yok. Buna rağmen Avrasya Tüneli’nden geçtiği iddia edilerek 68 BJ 456 plakalı aracıma 4 Kasım 2024 tarihi
12.01.2025 tarihinde 27 BDL 653 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Kuveyt Türk HGS hesabımda geçiş için ...yeterli bakiye olmasına rağmen, ücretim HGS bakiyemden tahsil edilmemiş ve tarafıma cezalı geçiş mesajı gönderilmiştir. Tarafıma gelen kısa mesajda, söz konusu geçiş ücretinin son
Bulgaristan plakalı XH4486 numaralı aracımla 24.01.2026 tarihinde Kapıkule Sınır Kapısı’ndan çıkış yaparken, gümrük gişe...si 61. peronda saat 23.06 civarında benden Avrasya Tüneli ve Karayolları geçişleri nedeniyle toplam 23.825 TL tahsilat yapıldı. Bu işlem için kesilen fişte tahsilat numarası olarak
18.01.2026 tarihinde saat 09:06 civarında, Avrasya Tüneli’nden 06ejt869 plakalı araçla yapılan bir geçişin ücretinin öde...nmediğine dair tarafıma SMS ile bildirim aldım. Mesajda, 15 güne kadar ödenmeyen geçişlere 1 kat, 45 gün içinde ödenmeyen geçişlere ise 4 kat ceza uygulanacağı bilgisi yer almaktad
81aen897 plakalı aracımla 21 Aralık 2025 tarihinde saat öğleden sonra 2 civarında Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Anca...k bu geçişime ait ücret HGS hesabımdan hiçbir şekilde düşmedi. İnternetten yaptığım sorgulamalarda da herhangi bir borç görünmüyor. Buna rağmen kredi kartı ekstremde diğer tüm HGS
Yaklaşık 6 aydır Avrasya Tüneli’ni kullandığım araçla yaptığım geçişler nedeniyle, her bir geçiş için ayrı ayrı icra dos...yası açıldığını görüyorum. Toplamda yaklaşık 25.000 TL civarında ceza borcu çıkarıldı ve plakam dz 9999’dur. Cezaların haksız olduğunu düşünüyorum ve buna rağmen farklı icra dairel
2025 yılının Haziran ayında, kızımın adına kayıtlı olan engelli aracı ile Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. 15 gün geçme...den HGS’ye para yüklemek istediğimde sistemde sorun olduğunu, işlem yapılamadığını söylediler. İnternet üzerinden denediğimde de aynı şekilde sistem hatası aldım ve kara yollarını
18.11.2025 tarihinde 34fch** plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Aynı gün başka bir köprü geçişim de vard...ı ve o geçiş ücreti aynı gün sisteme düştü, ben de onu zamanında ödedim. Ancak Avrasya Tüneli geçişim sistemde görünmediği için yaklaşık 15 gün boyunca siteye girip kontrol etmeme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
