to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde saat 15.50 civarında 59 fl 209 plakalı aracımla Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sistem ödemeyi gerçekleştirmedi ve bu geçiş ücreti borç olarak göründü.
Ben de bu sorunu çözmek için 1 Nisan 2026 tarihinde Yapı Kredi üzerinden 280 TL ödeme yaptım. Buna rağmen PTT’den “59fl209, Avrasya Tüneli’nden 27.03.2026 geçişinin ücreti ödenmemiştir. HGS hesabınıza yeterli para yükleyerek veya avrasyatuneli.com’dan ödeme yapabilirsiniz. B001” şeklinde SMS gelmeye devam ediyor. PTT’ye gidip HGS bakiyemi ve durumu da kontrol ettirdim, buna rağmen sistemde hâlâ borç görünüyormuş gibi mesaj almam mağduriyet oluşturuyor.
Yoğun iş tempomun içinde, sistem hatasından kaynaklandığını düşündüğüm bu durum nedeniyle gereksiz yere uğraştırılıyorum. Ödememi yapmış olmama rağmen aynı geçiş için tekrar borçluymuşum gibi mesaj gelmesini, olası bir cezai işlem uygulanması riskini ve bu belirsizliği kabul etmiyorum. Yapı Kredi üzerinden yaptığım ödemenin ve HGS bakiyemin dikkate alınarak ilgili geçişin sistemde “ödenmiş” olarak güncellenmesini ve tarafıma gelen bu uyarı mesajlarının sonlandırılmasını talep ediyorum.
Aksi halde haksız bir cezai işlem veya ikinci kez tahsilat söz konusu olursa, yasal haklarımı kullanacağımı ve sorumlu kurumlara karşı hukuki süreç başlatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
25.01.2026 tarihinde saat 09:14’te 16 AVY 879 plakalı bir araçla Avrasya Tüneli’nden geçiş yapıldığını belirten bir SMS aldım. Mesajda, mevzuata göre geçiş tarihinden 15 güne kadar ödenmeyen geçişlere bir kat, 45 gün içinde ödenmeyen geçişlere ise dört kat ceza uygulanacağı ve ödemenin HGS hesabımda...
18.01.2026 tarihinde saat 09:06 civarında, Avrasya Tüneli’nden 06ejt869 plakalı araçla yapılan bir geçişin ücretinin ödenmediğine dair tarafıma SMS ile bildirim aldım. Mesajda, 15 güne kadar ödenmeyen geçişlere 1 kat, 45 gün içinde ödenmeyen geçişlere ise 4 kat ceza uygulanacağı bilgisi yer almaktad...
81aen897 plakalı aracımla 21 Aralık 2025 tarihinde saat öğleden sonra 2 civarında Avrasya Tüneli’nden geçiş yaptım. Ancak bu geçişime ait ücret HGS hesabımdan hiçbir şekilde düşmedi. İnternetten yaptığım sorgulamalarda da herhangi bir borç görünmüyor. Buna rağmen kredi kartı ekstremde diğer tüm HGS ...
06 brm 734 plakalı aracımla Avrasya Tüneli'nden 2022/10 ayda geçiş yaptım. HGS ® hesabıma sürekli para yatırıyordum bakiyesi vardı. Fakat Avrasya Tüneli nasıl oluyorsa geçişimi ihlali geçiş olarak yapmış ve ceza yazmış. Bununla ilgili hiçbir mesaj, mail, arama, bilgilendirme vs. Almadan 265₺ gibi bo...
Avrasya Tüneli’nden 3 kez geçiş yaptım ve HGS hesabımdan ücret tahsil edilmediği için 250 TL civarında olması gereken borcum, hiçbir şekilde tarafıma bildirim yapılmadan 31.330 TL’ye yükselmiş. Borcun hukuk bürosuna devredildiğini müşteri hizmetlerine yazdığım mail sonrası öğrendim, ancak bana ulaşa...
Yorumlar