Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Geri Ödeme Talebi

5 Mayıs 15:55182
İlkay'ın Teşekkür Mesajı
Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum. Şikayet var ekibiyle iletişime geçmeden önce sorunum yılan hikayesi konumuna gelmişti. Ama sonrasında altını önemle çizmek istiyorum şikayet var a başvurduktan sonra ancak bir muhatap bulabildim ve sorunum hızla giderildi. Şikayet etmeden olmayacakmı bu işler. Olmayacaksa iyi ki varsın şikayet var! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

30.04.2026 tarihinde saat 09:44’te Avon temsilci numaram üzerinden 28100354 numaralı siparişimi oluşturdum ve 799,97 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Buna rağmen siparişim teslim edilmediği gibi, şu anda siparişimle ilgili hiçbir bilgiye de ulaşamıyorum.

Tüm günüm, siparişimi ve ödediğim parayı sorgulamakla geçti. Müşteri temsilcilerine ulaşmama ve durumu aktarmama rağmen gerekli desteği alamadım, net bir bilgi verilmedi. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Siparişimle ilgili hiçbir bilgi alamadığım için, 799,97 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin acilen açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

5 Mayıs 17:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Temsilcimize ait bildirimle ilgili olarak tarafımıza ilettiğiniz mesajı aldık ve incelemeye başladık. Kendisine, iletmiş olduğu şikayet hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. İlginiz için teşekkür eder, güzel bir gün dileriz. Sevgilerimizle, Avon İletişim Merkezi

5 Mayıs 17:37

35905687 Numaralı Şikayet Hakkında Sayın İlkay E. ile 5 mayıs 2026 tarihinde şikayeti hakkında görüşme sağlanmış ve gerekli detaylı bilgiler kendisinden alınmıştır. Temsilcimizin bildirimine istinaden yapılan incelemeler sonucunda, tüm bilgiler kendisine iletilmiştir. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi

İlkay
8 Mayıs 12:57

Şikayet var ekibine teşekkür ediyorum. Şikayet var ekibiyle iletişime geçmeden önce sorunum yılan hikayesi konumuna gelmişti. Ama sonrasında altını önemle çizmek istiyorum şikayet var a başvurduktan sonra ancak bir muhatap bulabildim ve sorunum hızla giderildi. Şikayet etmeden olmayacakmı bu işler. Olmayacaksa iyi ki varsın şikayet var! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Temsilci Oldum, Bilgilerimin Silinmesini İstiyorum!

20 Eylül 2025 18:171.128

Avon internet sitesi üzerinden müşteri üyeliği oluşturmak isterken, yanlışlıkla temsilci başvurusu yapmışım. Temsilci nu...

Avon’da Fazla Ücretlendirme Ve Eksik Parfüm Gönderimi

23 Mart 03:50663

Avon’a uzun yıllardır düzenli olarak ürün alan bir müşteriyim. Son olarak temsilci üzerinden şubat ayı indirim paketi ka...

Bilgim Dışında Verilen Sipariş Ve Haksız Borç Bildirimi

6 Ağustos 2025 18:191.078

Benim adıma Avon üzerinden iznim ve bilgim olmadan sipariş verilmiş. Siparişin ne olduğunu bile bilmiyorum, bana hiçbir ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avon Asansörlü Göz Kalemi Ziyan!

Avon AsansörlüGöz Kalemi Ziyan!

Profil fotoğrafı
Melis
Avon Tarihi Geçmiş Ürünler Gönderiyor

Avon TarihiGeçmiş Ürünler Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Solomon
Avon Kozmetik Kırık Ürün Gönderimi

Avon KozmetikKırık Ürün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Sanem
Avon Kozmetik Rujun Farklı Bir Renk Gelmesi!

Avon KozmetikRujun Farklı Bir Renk Gelmesi!

Profil fotoğrafı
Şenay
Avon Kozmetik 2 Defa Ödeme Yapmak İstemiyorum

Avon Kozmetik 2Defa Ödeme Yapmak İstemiyorum

Profil fotoğrafı
Kübra
Avon Kozmetik Otomatik Ödeme Sorunu

Avon KozmetikOtomatik Ödeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Leyla

Öne ÇıkanKonular