to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Mart saat 14.00 civarında Avon mobil uygulamasından yaklaşık 2.948 TL tutarında banka kartımla bir sipariş oluşturdum. Ödeme kartımdan çekildi ancak uygulamada “Siparişlerim” kısmında bu siparişim görünmüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmedi.
Ödemenin alınmasına rağmen siparişimin sistemde görünmemesi ve herhangi bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Avon müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, bu nedenle durumu kontrol ettiremiyorum.
Ödemesi alınan bu siparişimin acilen bulunup sisteme işlenmesini, siparişimin ya gönderilmesini ya da ücretimin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Avon'dan sipariş verirken bankadan gelen onayı verdikten sonra sayfadan atıldım ve yeniden ödeme sayfasına yönlendirildim. Ben de tekrar banka onayı verdim ancak yine aynı durumla karşılaştım ve sayfadan atıldım. Daha sonra banka hesabıma baktığımda paranın iki kez çekildiğini gördüm. Sipariş takibi...
Yorumlar