to read complaints and reviews, or file yours.3 Aralık tarihinde Avon’un internet sitesinden iki adet maskara siparişi verdim. Ancak siparişim elime geçtiğinde maskar...a yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talep ettiğimde, sistemlerinde değişim olmadığını, sadece iade alabileceklerini söyleyip ürünü geri göndermemi is
"Konuyla ilgilenildi ve sorun çözüldü"
Avon’un internet sitesi üzerinden vermiş olduğum sipariş, PTT Kargo ile kay...ıtlı adresime gönderildi. 19.12.2025 tarihinde PTT Kargo tarafından paketim
"Süreç uzadı ama sonuç kolay çözüldü teşekkür ederim"
Cumartesi günü sabah saat 11 civarı, Yaka Meram Alavardı Mahallesi PTT şube...sine Avon iade kargomu teslim ettim. O saatlerde bayan görevli kargoya bakı
Avon temsilcisiyim. 1 Aralık tarihinde temsilci hesabım üzerinden 921 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi k...artıyla peşin olarak yaptım. Ertesi gün bu siparişi iptal ettim ve ücretin kartıma iadesi gerçekleştirildi. 2 Aralık’ta yine temsilci hesabımdan bu kez 841 TL tutarında yeni bir s
28 Kasım tarihinde Ankara Tunalı’daki Avon mağazasında yaşadığım deneyim benim için kabul edilemez bir noktaya geldi. Ay...nı alışverişte iki ayrı fiş kesilerek benden fazla ücret alındı. Durumu fişlerle birlikte son derece açık bir şekilde anlattım ve sadece hatanın düzeltilmesini talep ettim. Buna ra
Geçen hafta içi Avon’dan bir parfüm siparişi verdim. Gönderi PTT Kargo ile yollandı ve elimde takip numaram mevcut. Sist...em üzerinde kargom dün “tarafıma teslim edilmiş” olarak görünmesine rağmen ne bana bir paket teslim edildi ne de kapıya bırakılmış herhangi bir kargo var. Durumu fark ettiğim anda
Avon’dan bir temsilci aracılığıyla birkaç gün önce satın aldığım ruj fırçasının tüyleri, ürünü alır almaz dökülmeye başl...adı. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde sorunlu görmek hem hayal kırıklığı yaşattı hem de verdiğim paranın boşa gittiğini hissettirdi. Yaşadığım sorunla ilgili Avon temsilcisiyle gör
Avon Wish of Live parfümünü daha önce defalarca kullandım ve her seferinde kokusunun kalıcılığından memnun kalıyordum. A...ncak son üç alışverişimde ürünün kokusu neredeyse anında uçuyor ve hiçbir şekilde kalıcı olmuyor. Son alışverişimi yaklaşık iki hafta önce yaptım ve yine aynı hayal kırıklığını yaş
21.10.2025 tarihinde Avon'un resmi internet sitesi üzerinden Şenses duş jeli siparişi verdim. Siparişim İstanbul adresim...e teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve tarafıma “teslim edildi” mesajı gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak aradan ge
13 Ekim tarihinde Avon’un resmi internet sitesinden Advance Techniques Argan Yağı İçeren Besleyici Saç Serumu 30ml adlı ...ürünü 184,99₺ ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Ancak bugüne kadar kargo bilgisi tarafıma ulaşmadı ve Avon hesabımdan “siparişlerim” kısmında da siparişim görünmüyor. Teslim
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Kargo firması PTT dışında bir seçenek olursa daha da iyi olur."
09.09.2025 tarihinde Trump Avon mağazasından Legendary Lengths Volume & Length Maskara satın aldım. Ürünü açtığımda için...in tamamen boş ve kupkuru olduğunu fark ettim. Konuyla ilgili mağazaya başvurduğumda iade işlemi yapılmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca alışveriş sırasın
Avon’un kendi internet sitesi üzerinden 27793264 numaralı siparişimle aldığım Beauty Lip Stylo ruj az önce elime ulaştı.... Ürünü açtığımda rujun kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde ya da ürün ambalajında herhangi bir hasar yoktu, sadece ürünün kendisi kırık şekilde geldi. Durumu hemen müşteri hizm
Avon’dan A**** isimli temsilci aracılığıyla Viva La Vita parfümünü 400 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez k...ullandım ve başka hiçbir ürünle birlikte uygulamadım. Ancak kullanımın ardından koltuk altımda aşırı tahriş ve cilt yanığına benzer lekeler oluştu. Daha önce bu tür bir sorun yaşam
13.06.2024 tarihinde Avon Home Office adı altında internet üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası WhatsApp üzerinden ...0858 ile biten bir numara aracılığıyla iletişime geçildi ve tarafıma 650 TL depozito ödemesi yapmam gerektiği belirtildi. Mobil bankacılık üzerinden, verilen IBAN (TR72************
Daha önce Avon Musk Instinct roll-on ürününü defalarca sorunsuz kullanmıştım. Ancak komşumdan aldığım son ürünlerden bir...inde ciddi kaşıntı ve yanma şikayetleri yaşadım. Yaklaşık 1 haftadır kullandığım bu ürünü sürdüğümde, kaşıntıdan duramayacak hale geldim. Diğer ürünü ise bu nedenle hiç açmadım. He
26.08.2025 tarihinde Avon web sitesi üzerinden bir parfüm ve bir roll on satın aldım, ürünler 28.08.2025’te teslim edild...i. Ancak ürünlerden birinin son kullanma tarihi 14 Temmuz 2025, diğerinin ise 8 Ağustos 2025 olarak belirtilmiş. Yani bana teslim edilen iki ürünün de son kullanma tarihi geçmiş du
Her ay düzenli olarak alışveriş yapan bir Avon müşteri temsilcisiyim. Üstümüzde bulunan liderlerin kotalarını doldurmak ...için, istemediğim halde siparişlerime fazladan ürünler eklendi ve kullanmadığım ürünler tarafıma gönderildi. Bu durumla ilgili sürekli "hallederiz", "geri iade ederiz" gibi oyalayı
"Markanın göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim"
Avon’un c Vitaminli bakım kremini kullanmaya başladım, ürünü sürdükten birk...aç dakika sonra gözlerimde ciddi bir yanma meydana geldi. Yüzümü yıkamama r
Öncelikle merhaba, Ben Kayseri Forum Avon mağazasından 2 tane Incandescence Lotus parfüm aldım, bu ayın 7'sinde; ancak k...ullanmaya zamanım olmadı. Dün ise Trendyol'da tesadüfen Avonshop'u gördüm ve inceledim. Mağazadaki Avon kart indirimli fiyat dediğiniz fiyata 610 TL, etiketteki normal fiyatı ise 7
"Merhaba Avon merkezden birkaç defa aradılar beni. Özür dileyip para iadesinin yapılmasını sağladılar. Buradan müşterisini mağdur etmediği için teşekkür ediyorum. Ayrıca sorunumu çözmelerine aracı oldukları için, Şikayetvar platformuna da teşekkür ederim"
31.06.2025 tarihinde Avon’dan 06902, 06879, 06888, 06883, 04544, 04520, 39970 ve 06889 kodlu ürünleri sipariş ettim. Kar...gom Elazığ PTT Kargo Şubesi’ne ulaştıktan sonra, 13 gün boyunca teslim edilmedi ve tarafıma yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı. Kapıma herhangi bir bilgi kağıdı bırakılmadı, ay
"Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
