Avon Roll-On Ürünü Ciltte Kaşıntı Ve Yanma Yaptı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Daha önce Avon Musk Instinct roll-on ürününü defalarca sorunsuz kullanmıştım. Ancak komşumdan aldığım son ürünlerden birinde ciddi kaşıntı ve yanma şikayetleri yaşadım. Yaklaşık 1 haftadır kullandığım bu ürünü sürdüğümde, kaşıntıdan duramayacak hale geldim. Diğer ürünü ise bu nedenle hiç açmadım. Her iki ürünün de ambalajında, kokusunda veya kıvamında herhangi bir farklılık yok. Birinin üretim tarihi 2023 Ağustos, diğerinin ise 2024 Ağustos.

Şu ana kadar Avon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve elimde fatura ya da sipariş numarası bulunmuyor. Mağduriyetimin giderilmesini, elimdeki ürünlerin incelenmesini ve gerekirse ürün değişimi veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için konunun incelenmesini rica ediyorum. Genel olarak Avon ürünlerinden memnunum, ancak bu durumun çözülmesini bekliyorum.