Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle İade Sorunu Yaşadım
Öncelikle merhaba,
Ben Kayseri Forum Avon mağazasından 2 tane Incandescence Lotus parfüm aldım, bu ayın 7'sinde; ancak kullanmaya zamanım olmadı.
Dün ise Trendyol'da tesadüfen Avonshop'u gördüm ve inceledim.
Mağazadaki Avon kart indirimli fiyat dediğiniz fiyata 610 TL, etiketteki normal fiyatı ise 750 TL. Fakat Avon'un yetkili satıcı olarak görünen Avonshop sayfasında 435 TL. Buna istinaden iade etmek istedim fakat oradaki çalışan bayan iade süresinin dolduğunu söyledi, araştırdım ve gerçekten de süresi dolmuş. Fakat şu an kendimi kandırılmış hissediyorum. Ya internet satıcınız farklı ürün satıyor ya da mağazanızda fiyat politikası tutarsız. Bunu yılların kurumsal markasına hiç yakıştıramadım. Bir daha mağazanızın önünden bile geçmeyeceğim, çevremdeki herkese de bu durumu anlatacağım. Çok ayıp.
Müşterimizin bildirimi hakkında, tarafımıza iletilen mesajınızı incelemeye aldığımızı bildirmek isteriz. Müşterimize şikayeti hakkında en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi
33221228 numaralı şikayet hakkında, Sayın Elif Y. 4 Ağustos 2025 tarihinde görüşülmek üzere aranmış olup verdiği cep telefon numarası cevap vermemektedir. Avon Ailesi olarak her türlü soru ve taleplerinizi ya da Temsilci sayfanızda bulunan Menü Başlığının altındaki "Avon' a Sor" bölümünden iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Bilginize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Avon İletişim Merkezi


















