to read complaints and reviews, or file yours. 
34h***7 plakalı araçla eşim yolda giderken bir anda sunroof patlıyor. Sunroofun camları eşimin kafasına düşüyor. Polis tutanağı tuttuk. Bizden hiçbir evrak almadan kartımızdan haberimiz olmadan 61.000 TL çekim yapmaya çalışılmış. Hem can güvenliğimiz yoktu hem de kullanıcı hatası olmamasına rağmen tutanağımız bile varken. Ne bir telefon ne bir mail attılar ne de evrak istediler. 2 ay geçti kartımızdan para çekmeye çalışıyorlar. Avisi arayıp durumu anlattım, kasko karşılamadığı için çekim yapılmak istendi dediler. Böyle saçmalık mı olur! Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve İzmir Adnan Menderes Avis çalışanlarından şikayetçiyim.
20-21 Temmuz arasında Avis Van Tuşba şubesinden araç kiraladım. Aracı iade edeceğim gün 21 Temmuz (Pazar) otoyolda seyir halindeyken sol arka lastik patladı. Aracı 200-300 metre müsait bir yere çekerek lastiği değiştirdim ve şubeye bildirdim. Öğlen 1 gibi de aracı şubeye teslim etmeye gittim. Şubede...
Avis'in Web sitesi üzerinden Mayıs 2023'te 2 günlük araç kiraladım ve İstanbul Havalimanı şubesinden aracı teslim aldım. 2 günün sonunda aracı sorunsuz teslim ettim. 28.08.2024 tarihinde kartımdan 22.808 TL tahsilat yapılmış ( 15 ay sonra). Ben konuyu anlamlandıramadım ve kart bilgilerim ele geçiril...
İzmir Alsancak şubesinden 1 günlük araç kiraladım. Hiçbir kaza ya da park halinde sürtme falan olmadı. Teslim ederken aracı kontrol eden yetkili aynanın sağ tarafında boya kalkması var dedi ve tarafıma 360 TL bir fatura çıktı. Hiçbir şekilde kaza yapmadım. Aracı güvenli otoparka koydum. Anladığım ka...
Avis Karavan'dan 19.10.2023 Perşembe akşamı karavan kiraladım. Aynı gece yola çıkıp cuma sabahı Muğla Fethiye Ölüdeniz yolunda araçtan ses geldi. Hemen aracı kenara çekip gerekli mercilere aradım, karavanımı değiştirmeleri için yaklaşık 5-6 saat bekledim ve karavanı değiştirdiler. Aracı servise çekt...
Avis firması ile üç günlük araç kiralama için anlaştık. İşte o dakikadan sonra kaos başladı. Meğer Avis'in adını ve sahte vergi levhasını kullanan birinin ağına düşmüşüz. Baldızımdan önce, 3 günlük kiralamanın üzerine 3 bin tl geri ödenmek üzere yakıt ücreti istediler. Sonra 39 bin tl'yi yine 'iade ...
