to read complaints and reviews, or file yours.Avis Sabiha Gökçen Havalimanı Otoparkında Kaba Davranış ve Yetersiz Alan Bilgilendirmesi
08.11.2025 tarihinde saat 22:10 civarında Sabiha Gökçen Havalimanı açık otoparkına eşimle birlikte aracımı park ettim. Saat 23:05 civarında otoparka döndüğümüzde, aracımın yolu başka bir araç tarafından kapatılmıştı. Bu aracı oraya çeken Avis Sabiha Gökçen Havalimanı şubesi çalışanı, bana aracımı oraya bıraktığım için zarar görebileceğini ve çizilebileceğini kaba ve tehditkar bir üslupla söyledi. Otoparkı tamamen bağımsız olarak, ücretini ödeyerek kullandım. Olay sırasında herhangi bir maddi zarar oluşmadı ancak ailecek kaba ve kötü muameleye maruz kaldık.
Olayı Avis müşteri hizmetlerine de e-posta yoluyla bildirdim, henüz bir yanıt alamadım. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında işlem yapılmasını ve otoparkta Avis’e ait olduğu iddia edilen alanların net bir şekilde yazı, işaret veya bayrak gibi uyarılarla belirtilmesini talep ediyorum.
Sayın Erkan H., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
Herhangi bir inceleme yapmayı düşünüyor musunuz? Yoksa üzerinden birkaç hafta daha geçip olayı unutmamızı mı bekliyorsunuz? 2 haftada ne inceleme yaptığınızı çok merak ediyorum.
