to read complaints and reviews, or file yours. 
24/12/2023 tarihinde düğünüm sebebiyle Avis Trabzon şubesi’nden Audi a3 marka/ model araç kiraladım. Aracın rezervasyon yaparken fiyatı 1892,73 TL olarak oluşturulmuştu. Araç teslim günü ofise gittiğimde fiyatın bana 2526,72 TL olduğu söylenildi ve bu tutar kredi kartımdan tahsil edildi. Fark çıkmasının neden genç sürücü ve içeriğinde bulunan kasko paketleri olduğu iletildi. Aynı gün aynı saatte web üzerinden rezervasyon yapacağımız esnada yine aynı araç için genç sürücü paketi dahil 2222,77 TL olduğunu şikayet ekinde bulunan sorgu sayfalarından görebiliyoruz. Genç sürücü paketinin içerisinde zaten süper mini hasar güvencesi mevcutken benden fazladan tahsil edilen 304 TL’nin sebebi nedir? Araçta kar lastiği de yok yani ekstra bir hizmet de yokken. Detaylı açıklama istiyorum.
13.01.2025 tarihi ile 16.01.2024 tarihleri dahil olmak üzere 3 günlük araç kiralaması için Avis uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Aracı teslim almak için Çorum şubesine gittiğimde araçlarda kasko olmadığını ve yine kış lastik ücreti adı altında para istendi. Bunun üzerine bu şartlar altı...
22/03/2024 tarihinde İstanbul'dan araç kiralamak için Avis ile iletişime geçtim. Toplamda 2400 TL kiralama bedeli ve 2000 TL de güvence bedeli yatırmamı istediler. Yatırdım ve rezervasyon oluşturuldu. Araç teslimini beklerken firma tekrar arayarak 7500 TL daha kasko bedeli yatırmam gerektiğini söyle...
13.01.2025 tarihi ile 16.01.2024 tarihleri dahil olmak üzere 3 günlük araç kiralaması için Avis uygulaması üzerinden rezervasyon oluşturdum. Aracı teslim almak için Çorum şubesine gittiğimde araçlarda kasko olmadığını ve yine kış lastik ücreti adı altında para istendi. Bunun üzerine bu şartlar altı...
Avis'in Web sitesi üzerinden Mayıs 2023'te 2 günlük araç kiraladım ve İstanbul Havalimanı şubesinden aracı teslim aldım. 2 günün sonunda aracı sorunsuz teslim ettim. 28.08.2024 tarihinde kartımdan 22.808 TL tahsilat yapılmış ( 15 ay sonra). Ben konuyu anlamlandıramadım ve kart bilgilerim ele geçiril...
14.12.2023'de Avis'ten uygulama üzerinden araç rezervasyonu yaptım. Araç alım yeri ve teslim yeri belirtip ücretin bana bildirilmesi üzerine Kars Havalimanı'na gittiğimde benden 2700 TL teslimat farkı adı altında ekstra ücret talep edildi. Bu durumu şikayet etmeme rağmen müşteri ilişkileri henüz bi...
