to read complaints and reviews, or file yours.Avis Findeks Raporu Nedeniyle Kiralık Araç Teslim Edilmedi
Bir hafta önceden uygulama üzerinden araç kiraladım, tüm işlemleri tamamlayıp ödememi yaptım. 14.07.2025'de aracımı almaya gittiğimde, Findeks raporumun düşük olduğu gerekçesiyle araç teslim edilmedi.
Madem Findeks raporu önemli, neden uygulama üzerinden onay veriliyor? Eğer programın bu konuda bir özelliği yoksa, ilgili bölümü kapatmalısınız ki insanlar mağdur olmasın.
Bu nedenle, ödemesini yaptığım otele bir gün geç giriş yapmak zorunda kaldım ve otel ücretim boşa gitti. Bunun bir bedeli olacak, gerekli yerlere başvurumu yapacağım.
Sayın Necip Y., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılarak, sizlere en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
