to read complaints and reviews, or file yours.Avis Çok Mağdurum, Hiç Param Kalmadı, Paramı Geri İstiyorum
Avis araç kiralama sitesine girdim, ilk önce 'araç yok' dediler. Sonra WhatsApp üzerinden beni arayarak Renault Clio'nun olduğunu söylediler. Tamam dedim ve fiyat sordum, günlüğü 650 TL olduğunu belirttiler. İki günlük kiralamak istediğimi söylediğimde, benden toplam 1300 TL kira ücreti talep ettiler. Ayrıca 1000 TL depozito ücreti istediler. 'Efendim, kasko sigorta ücreti olarak 7500 TL daha alacağız' dediler ve revizyon, kaza veya çarpma durumları için ek ücret talep ettiler. Yani toplamda 69.900 TL ödeme yaptım. Aracın 10.02.2024 tarihinde sabah saat 09:00'da teslim edileceğini söylediler. Ancak sabah olunca kendilerine hiçbir şekilde ulaşamadım.
Sayın Sergen F., Öncelikle AVIS ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri ciddiyetle ele alarak değerlendireceğimizi bilmenizi ister ve bu geri bildirimlerin gelecekte yapacağınız araç kiralamalarında alacağınız hizmetleri geliştirmemizde bizlere yardımcı olacağını iletmek isteriz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgili tarafınıza dönüş sağlanmıştır. AVIS’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sizlere her zaman hizmet vermekten memnuniyet duyacağımızı iletmek isteriz. Saygılarımızla AVIS Müşteri Deneyimi Birimi
