to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Avis Rent A Car’ın internet sitesi üzerinden kısa dönemli olarak Skoda Octavia kiralamak istedim. Ücreti 2.274 TL olarak banka kartımla ödedim ve rezervasyonum oluştu (Rezervasyon numarası: 39059***). Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, provizyon işlemi için sadece kredi kartı kabul edildiği ve banka kartının geçerli olmadığı söylendi. Rezervasyon ve ödeme aşamasında bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de kredi kartım olmadan araç teslim edemeyeceklerini belirttiler ve ödediğim ücretin iadesi yapılmadı.
Bu mağduriyetimin giderilmesi ve ödediğim 2.274 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.08.2025 saat 20:00 civarında Avis Antalya Havalimanı şubesinden Ford Focus ve benzeri bir araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Şubeye gittiğimde, kredi kartımın üzerinde isim ve kart numarası olmadığı gerekçesiyle aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Son dönemde birçok banka, güvenlik ne...
23 Ağustos tarihinde Avis’in web sitesi üzerinden 2 günlük araç kiralama işlemi gerçekleştirdik. Kredi kartı benim adıma, ehliyet ise oğlumun adına kayıtlıydı. İşlemi bu şekilde tamamladık. Ancak aracı teslim almaya oğlum gittiğinde, kredi kartı sahibi olmadan aracı teslim edemeyeceklerini belirttil...
8 Ağustos akşamı, Avis.com.tr üzerinden araç kiralaması yaptım ve ücret kartımdan tahsil edildi. Ancak Antalya Havalimanı’na gittiğimde, kiralamamın s...
13 Eylül 2025 tarihinde Ağrı Avis ofisinden araç kiralamak için Avis’in internet sitesi üzerinden 12 Eylül 2025’te 24.400 TL ödeyerek rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 4298-1831-TR-4). Aracı almaya gittiğimde, ofis yetkilisi ödemenin sistemlerinde görünmediğini belirtti. Bunun üzerine müşteri hizm...
Mayıs 2025’te Avis Türkiye internet sitesi üzerinden Podgoritsa Havalimanı’ndan araç kiraladım. Dacia Sandero rezervasyonu yapmama rağmen bana Renault Clio verildi. 08-12 Mayıs tarihleri arasında kullandığım aracı 12 Mayıs’ta teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 400 Euro provizyon alındı...
