Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Ücretinde Açıklanmayan Artış Ve Nakit Ödeme Belgesi Talebi

profile
02 Ocak 11:54
1.799

Doğum sürecimiz için tüm kontrollerimizi İstanbul Kartal Avicenna Umut Hastanesi’nde yaptık. Kasım ve Aralık ayları boyunca muhasebe birimiyle görüştüğümüzde, normal doğum ücretinin 30.000 TL, epidural iğnesinin ise 8.000 TL olduğu, yılbaşından sonra da sadece asgari ücret oranında artış olacağı, bunun dışında farklı bir ücret yansımayacağı defalarca söylendi.

Ancak 2 Ocak günü doğum için hastaneye geldiğimizde, ücretin hiçbir gerekçe ve bilgilendirme olmadan 57.000 TL’ye çıkarıldığını, yani yaklaşık %70 oranında artırıldığını öğrendik. Ödemenin 11.735 TL’sinin karttan, kalan 45.265 TL’sinin ise sadece nakit olarak alınacağı belirtildi. Nakit alınan tutar için kesinlikle makbuz ya da herhangi bir ödeme belgesi verilmeyeceği, bunun yönetimin kararı olduğu ifade edildi.

Muhasebedeki Ü**** Hanım ve diğer çalışanlar, bu şartları kabul etmezsek “istemiyorsanız gidebilirsiniz” şeklinde son derece etik dışı, hasta ve yakınının zor durumunu suistimal eden bir üslupla konuştular. Doğum gibi acil ve hassas bir anda mecbur bırakıldığımız için toplam tutarı ödemek zorunda kaldım ve hâlen hastanede olmama rağmen sadece 11.735 TL’lik kart çekimine ait slip verildi, 45.265 TL nakit ödeme için hiçbir belge alamadım.

Durumu hastanenin yetkililerine ve ilgili birimlere iletmeme rağmen “yönetimin kararı bu” dışında hiçbir çözüm odaklı yaklaşım gösterilmedi. Önceden defalarca net fiyat bilgisi verilmesine rağmen doğum günü bu şekilde yüksek oranda artış yapılması, üstüne nakit ödemeye zorlanıp belge verilmemesi hem güven sarsıcı hem de son derece etik dışıdır.

Hastaneden, doğum öncesi verilen fiyat sözünün yazılı veya kayıtlı bilgiler doğrultusunda yerine getirilmesini, haksız ve açıklanmayan bu farkın iade edilmesini ve nakit ödediğim 45.265 TL için resmi ödeme belgemin tarafıma sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu uygulamadan sorumlu kişiler hakkında gerekli idari incelemenin başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için acil düzenleme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Avicenna Umut Hastanesi (İstanbul) 28 Günden Küçük Yenidoğan Bebekten Ücret Talep Edilmesi

profile
09 Ağustos 2024 23:08
8.486
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Erdem Hastanesi'nde Doğum Ücretinde 5.000 TL Keyfi Artış Ve İade Reddi

profile
23 Aralık 2025 22:03
3.124

Avicenna Umut Hastanesi | İstanbul Aynı Gün İki Kez Muayene Ücreti Ve İlgisiz Yaklaşım Mağduriyeti

profile
17 Aralık 2025 11:12
2.065
1
Aytekin sonuçtan hiç memnun değil

Avicenna Umut Hastanesi (İstanbul) Kartal'daki Bir Hastanede Doğum Sırasında Yaşanan Sorunlar Ve Ücret İhtilafı

profile
20 Kasım 2023 15:09
11.637
Benzer Şikayet Yaz