Erdem Hastanesi'nde Doğum Ücretinde 5.000 TL Keyfi Artış Ve İade Reddi

İstanbul Üsküdar’daki Erdem Hastanesi’nde doğum için 10 Ekim tarihinde kontrole gittiğimde, doğum ücreti olarak bana 25.000 TL fiyatı verildi. Doğumu yapacak doktor da aynı şekilde 25.000 TL olacağını söyledi ve ben de tüm planımı buna göre yaptım. Ancak doğumdan sadece 3 gün sonra, 13 Ekim’de doğum gerçekleşmeden önce bu rakamı hiçbir yazılı bilgilendirme yapmadan ve önceden haber vermeden 30.000 TL’ye çıkardılar.

Ücret farkının nedenini sorduğumda, bana “Bugün markete gidiyorsunuz, yağın fiyatı aynı gün durmuyor, kur aynı durmuyor, biz de zam yapıyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Yani tamamen günlük zam bahanesiyle, daha önce tarafıma açıkça beyan edilen tutarın üzerine 5.000 TL eklediler. Ayrıca 850 TL kan ücreti de talep ettiler; bunu şikayet edince bu ücreti iade ettiler, ancak 5.000 TL’lik fark için elimde yazılı evrak olmadığı gerekçesiyle şikayetim kabul edilmedi.

Bu durum üzerine, yaklaşık 5 gün önce İstanbul’daki Sağlık Bakanlığı birimiyle telefonla görüştüm. Görüşmede elimde yazılı belge olmadığını, ancak şikayetim sonrası hastanenin 850 TL’lik kan ücretini iade ettiğini, yani beyanımın fiilen doğrulandığını açıkça ifade ettim. Buna rağmen “Elinizde belge yok, yapacağımız bir şey yok” denilerek, bu somut iade dikkate alınmadı ve herhangi bir işlem yapılmayacağı söylendi.

Hastanenin sözlü olarak verdiği fiyatı, doğuma çok az bir süre kalmışken keyfi biçimde artırması nedeniyle Erdem Hastanesi’nden, ayrıca bu açık mağduriyet karşısında somut adım atmayan ve iade gerçeğini göz ardı eden yaklaşımı nedeniyle Sağlık Bakanlığı’nın ilgili İstanbul biriminden şikayetçiyim. Başta belirtilen 25.000 TL’lik doğum ücreti ile sonradan talep edilen 30.000 TL arasındaki 5.000 TL’lik farkın tarafıma iade edilmesini, Erdem Hastanesi hakkında gerekli incelemenin başlatılarak idari yaptırım uygulanmasını ve Sağlık Bakanlığı tarafında da bu tür şikayetlerde vatandaş beyanını tamamen yok sayan tutumun incelenmesini talep ediyorum.