Avenir Güvenlik Kamerası Arızası

15.04.2026 tarihinde Avenir marka bir güvenlik kamerası satın aldım ve kamerayı Kurban Bayramı’nda köydeki eve kurdum. 23.07.2026 tarihinden itibaren cihaz birden şarj almamaya başladı, pil seviyesi sürekli düştü ve şu an hiç açılmıyor. Kamerayı köye kurduğum için cihazı söküp servise götürmek, ondan sonra tekrar kurulum yapmak hem zaman hem de ek maliyet oluşturuyor.

Ürünü kredi kartıyla tek çekim olacak şekilde satın aldım ve daha iki ay bile dolmadan bu şekilde arıza yapması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulmasını kabul etmiyorum.

Avenir’den, garanti kapsamında hiçbir ek ücret çıkmadan, kamera için birebir ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.