to read complaints and reviews, or file yours. 
Autogong’a pert olan aracımla ilgili işlem başlatmıştım. Evraklarımı İstanbul’daki ilgili birime, dosya numarası 11202512772 ile gönderdim. Ancak daha sonra alıcı aracımı almaktan vazgeçti ve evraklarımın iadesini talep ettim. Yaklaşık 1 haftadır evraklarım tarafıma geri gönderilmiyor.
Bu süreçte Autogong müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde farklı bir gerekçe sunuluyor; bir gün dosya bilgisi olmadığı, başka bir gün ise belirli bir kargo günleri olduğu söyleniyor. Her gün farklı bir bahane ile oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Evraklarım iade edilmeden aracıma çekme belgesi alamıyor ve sigorta paramı tahsil edemiyorum. Bu nedenle mağduriyetimin acilen giderilmesini ve evraklarımın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Aracım 34 ZZ 3468 plakalı olup, sigorta kapsamında perte ayrıldıktan sonra Outogong firmasına devredildi. Gerekli tüm evrakları eksiksiz olarak ilettim. Bana 7-10 gün içerisinde sovtaj bedeli ödemesinin yapılacağı söylendi, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu...
Yorumlar