to read complaints and reviews, or file yours. 
12.06.2025 tarihinde Hadımköy Mahallesi, Arnavutköy/İstanbul’da İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax halı yıkama makinesi satın aldım. Satış sırasında, ürünü başka birine önerip o kişi de süpürge alırsa 2.000 TL promosyon ödemesi ve küçük ev aleti (çaycı) hediyesi verileceği taahhüt edildi. Ablam da aynı şekilde makine aldı ve ona da küçük ev aleti sözü verildi.
Ancak aradan 4 ay geçmesine ve tüm taksit ödemelerini senetle tamamlamama rağmen, ne bana ne de ablama vaat edilen promosyon ve hediyeler teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim fakat geri dönüş yapılmadı. Satışı gerçekleştiren kişiyle ilgili olarak ise “işten çıktı, yapacak bir şeyimiz yok” denildi ve yardımcı olunmadı.
Satış sözleşmem mevcut, adım Songül K***’dir. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen mağdur edildim. Promosyon ve hediyelerimizin bir an önce teslim edilmesini ve yetkili birinin tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.
28.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir’de, evime gelerek satış yapan İhlas Pazarlama’dan Aura Cleanmax halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün garanti kapsamında, ayrıca sözleşme de imzalandı. Ürünü teslim aldıktan sonra memnun kalmadığım için iade etmek istedim. Sözleşmede yer alan 14 günlük iade h...
İhlas pazarlamadan 20 Haziran 2024 tarihinde almış olduğum Aura Cleanmax ürünü pazarlama geldiklerinde yetkili müdürün fiyat konusunda yardımcı olamayacaklarını ancak ürünü alırsak 7000-8000 TL değerinde bir saat hediye edeceklerini söylediler. Ürünü almayı kabul ettikten sonra peşinat ödemesini yap...
İhlas Pazarlama’dan İstanbul Başakşehir’de Aura Cleanmax model temizlik robotunu satın aldım. Satın alma sırasında sözleşmeye 3 yıl ek garanti de eklendi ve ödemeyi kredi kartı ile 55.000 TL olarak yaptım. Ürünle birlikte saat ile cihazda kullanılacak kokular ve filtre hediyesi de verileceği belirti...
06.08.2025 tarihinde İhlas Pazarlama tarafından evime gelinerek Aura Cleanmax Rose marka süpürge makinesi tanıtıldı ve satın almam için ikna edildim. Satış sırasında, ürünü beğenmemem durumunda iade edebileceğim özellikle belirtildi. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra kullandım ve makinenin aşırı d...
Yorumlar