Ücretsiz Bakım Vaadi Ve Servis Sorunu

Merhaba, Aura Cleanmax temizlik robotu almıştım. Pazarlamayı yapan kişi, ilk bakımın ücretsiz olduğunu ve servisin gelip alacağını söylemişti. Servisi aradım, ne zaman bakım yapacaksınız diye sordum, bakım ücreti 900 TL dediler. 'Nasıl olur?' dediğimde, 'Hanımefendi, 50.000 liralık cihaz kullanıyorsunuz, kullanılan malzemeler pahalı,' dediler. 50.000 TL ödediğim cihaza neden bir 900 TL daha ödüyorum? Arkadaşlarının bu şekilde sattığını, hatta benim çevreme de bunu söyleyip sattığını belirttiğimde, sorumluları arayıp fiyat indirimi yapabileceğini söylediler. 'Şube sizi arayıp bilgi verecek,' dediler. Kaç hafta geçti bilmiyorum, hala arayan soran yok. Servis imkanı 0. Şubede olup telefonda konuşanların zaten üslup sorunu var. 50.000 liralık cihaz alıyorum ve bu cihazın şubesine, servisine bak!