Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas'tan Temizlik Robotu Satın Alımında Cayma Hakkı Engellendi, Senet Ve Fatura Sunulmadı

profile
27 Şubat 01:47
2.578

İstanbul Bahçeli Evler’da İhlas yetkilisi aracılığıyla bir temizlik robotu satın aldım. 18 Şubat’ta teslim edilen ürün için 12.000 TL peşinat ödedim, kalan tutar için de 13 ay vadeli, elden senetle bir ödeme planı yapıldı. Satın alma sırasında ne senet sözleşmesi ne de fatura tarafıma verilmedi.

Ürünü aldığım gün içinde 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirttim; ancak bu hakkım çeşitli bahanelerle sürekli olarak engellendi, telefonla oyalandım ve hiçbir şekilde iade sürecim başlatılmadı. Defalarca hem aracı yetkiliyle hem de İhlas şirketiyle telefonla görüştüm, buna rağmen ne senetle ilgili bir belge ne de fatura tarafıma ulaştırıldı ve iade talebim ciddiye alınmadı.

Yasal cayma hakkımın derhal kullanılmasına izin verilmesini, ödediğim 12.000 TL peşinatın iadesini, senetlerin iptal edilmesini ve tarafıma eksik bırakılan tüm resmi evrakların (sözleşme, fatura vb.) düzenlenerek iletilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve diğer tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.

27 Şubat 09:26 (Şikayetten 7 saat sonra)
Ali
Ali
27 Şubat 10:15

Hayır dönüş sağlanmadı resmen insan oyalıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rıza sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Mayıs 2024 14:38
6.753

Aura Cleanmax Teslim Edilmeyen Ürün Ve Cayma Hakkının Engellenmesi

profile
10 Aralık 2025 21:07
4.126

İhlas Temizlik Robotunda Sözler Tutulmuyor

profile
25 Aralık 2024 11:03
9.331

Cayma Hakkım Reddedildi, İade Ve Ödeme Sorunum Çözülmüyor

profile
01 Ekim 2025 12:08
5.987

İhlas Aura Robot Süpürge İadesinde Peşinatın Haksız Kesilmesi

profile
04 Ocak 14:20
4.731

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz