Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Cleanmax: Garanti Kapsamında Olmayan Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İhlas Cleanmax: Garanti Kapsamında Olmayan Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İhlas Cleanmax: Garanti Kapsamında Olmayan Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İhlas Cleanmax: Garanti Kapsamında Olmayan Ücret Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
23 Aralık 2024 15:01
9.355

İhlas Cleanmax temizlik robotunu 22 Kasım tarihinde aldık. İkinci kullanımda herhangi bir zorlanma olmadan tekeri kırıldı. Belki de aldığımızda çatlaktı. Servis çağırdım, değişim yapılacağını söyledi ve benden ücret istendi. Daha alalı 2 ay bile olmadı, neden ücret alıyorsunuz? Başka markalarda bu durum garanti kapsamında değiştirildiğini söyledim. Bana fabrika böyle diyor dediler... Müşteri temsilcisini aradım, dalga geçer gibi kayıt açtılar fakat hiçbir şekilde aramadılar... Ürünü satarken bizden bu ürünü satabilmek için tavsiye edebileceğimiz arkadaşlarımızın telefon numarasını istiyorlar. Malını sattıktan sonra arkasını dönen bir firma için dostlarımın mağdur olmasını istemem, başkalarına da tavsiye etmeyeceğim. 50 bin tl lik süpürge aldım 500 TL bana bir şey yapmaz ama sattığınız ürünün arkasında da durmuyorsunuz.

Gelişme
Gelişme

23 Aralık 2024 16:03

İhlas süpürge aldım 2 kullanımda sanki ben kırmışım gibi telefon görüşmesi yapılıyor anlıyorum demekten başka bir şey yapılmıyor bu şekilde bir firma görmedim tekeri çatlak süpürge satılıyor ve ilgilenilmiyor zorunluluk bırakılıyor tekrardan alınsın diye

Ek
Ek
23 Aralık 2024 16:01

İhlas Cleanmax temizlik robotunu 22 Kasım tarihinde aldık. İkinci kullanımda herhangi bir zorlanma olmadan tekeri kırıldı. Belki de aldığımızda çatlaktı. Servis çağırdım, değişim yapılacağını söyledi ve benden ücret istendi. Daha alalı 2 ay bile olmadı, neden ücret alıyorsunuz? Başka markalarda bu durum garanti kapsamında değiştirildiğini söyledim. Bana fabrika böyle diyor dediler... Müşteri temsilcisini aradım, dalga geçer gibi kayıt açtılar fakat hiçbir şekilde aramadılar... Ürünü satarken bizden bu ürünü satabilmek için tavsiye edebileceğimiz arkadaşlarımızın telefon numarasını istiyorlar. Malını sattıktan sonra arkasını dönen bir firma için dostlarımın mağdur olmasını istemem, başkalarına da tavsiye etmeyeceğim. 50 bin tl lik süpürge aldım 500 TL bana bir şey yapmaz ama sattığınız ürünün arkasında da durmuyorsunuz.

Ek
Ek
23 Aralık 2024 15:09 (Şikayetten 8 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
15 Ekim 2023 11:53
20.203
1
Hasibe sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Temizlik Robotunda Seperatör Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
01 Mart 2025 21:43
3.577
İhlas Temizlik Robotunda Seperatör Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2024 05:54
4.243
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Sürekli Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
29 Mayıs 2025 12:09
9.966
Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Sürekli Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaşatıyor
Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Sürekli Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz