Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Sürekli Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaşatıyor

Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Sürekli Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaşatıyor
Garanti Kapsamındaki Süpürgeye Sürekli Ücret Talep Edilmesi Mağduriyet Yaşatıyor
29 Mayıs 2025 12:099.966

2 yıl kadar önce İhlas Cleanmax süpürge aldık. Garantisi olmasına güvendik fakat her arıza yaptığında bizden parça parası talep ediyorlar. Su haznesi su kaçırıyor yetkili servis bizden yenisiyle değiştirelim deyip para talep ediyor. Su püskürtmesi bozuldu bizden bağlantı aparatı parası istiyorlar. Genel bakim yapalım 700 liraya dediler. Ona da tamam dedik ama filtresini değiştirmeye ayrıca yine para istiyorlar. Ya bu sorunu çözersiniz ya da Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. Ben hayatımda böyle bir marka ve hizmet anlayışı görmedim. Yazıklar olsun çevremde her tanıdığıma bu markayı almamalarını söyleyeceğim. Ben işitme engelliyim mesaj yoluyla dönüş yapın

30 Mayıs 2025 14:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Tolga
12 Haziran 2025 21:11

Kimsenin sorun falan çözdüğü yok. Her arıza yaptığında kullanıcı hatası deyip bize masraf çıkarıyorlar. Saçma sapan isler. Aman diyeyim bu markaya kimse yanasmasin. Sizi Allah'a havale ediyorum

Yorumlar

10 Kasım 2025 18:31

Şikayetleri görünce ilgisiz kalitesiz bir marka olduğuna kanaat ederek ürünü almaktan aldırmaktan vazgeçtik teşekkürler şikayet var teşekkürler aydınlattığınız için.

Benzer Şikayetler

İhlas Aura Cleanmax Garanti Kapsamında Sorunumuz Giderilmiyor.

10 Şubat 2024 18:2418.671

İhlas müşteri hizmetleri Aura Cleanmax süpürgemizin yıllık bakım zamanında garantisinin bittiğini söyleyip 2 yıl uzatmak...

2 Destek
1

Su Arıtıcı Patladı Evimi Su Bastı Çözüm Bulamıyorum

31 Temmuz 2025 00:161.383

12 yıldır ihlasın su arıtıcısını ve Cleanmax süpürgesini kullanıyorum. Her fırsatta bakım yaptırırım. Filtrelerini değiş...

Su Arıtıcı Patladı Evimi Su Bastı Çözüm Bulamıyorum
Su Arıtıcı Patladı Evimi Su Bastı Çözüm Bulamıyorum
Su Arıtıcı Patladı Evimi Su Bastı Çözüm Bulamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura CleanmaxHortum Yırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura CleanmaxHalı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

Aura Cleanmax Temizlik Robotu Logo
78
Aura Cleanmax
Aura Cleanmax Temizlik Robotu
Detaylı İncele