Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İhlas Cleanmax Süpürge Çatlağı İçin Garanti Dışı Bırakıldık, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

İhlas Cleanmax Süpürge Çatlağı İçin Garanti Dışı Bırakıldık, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
22 Nisan 2025 18:3512.495

İhlas pazarlamadan ürün alırsanız pişman olursunuz. İnsanları mağdur ediyorlar. Alana kadar her gün arayıp aldıktan sonra da bir sorun olduğunda yardımcı olmuyorlar.
1.5 yıl önce İhlas Cleanmax rose elektrikli süpürge almıştım. Su haznesinde küçük bir çatlak olduğunu fark ettim ilk kullanımlarımda. Sonra aldığım yetkili bayi ile görüştüm. Çatlağın baskı yeri olduğunu söylediler. Israrla onlara baskı olmadığını çatlak olduğunu söyledim. Makinenin bakımı için gelen bayana gösterdiğimde de çatlak olduğunu bayi yetkilisine söyledi. Yetkili de çatlağın büyüme durumu olursa ve ya su sızdırma problemi yaşanırsa yardımcı olup değiştirebileceğini söyledi. Çatlak git gide büyüdü. Bunu aldığım bayideki yetkiliye iletip değiştirilmesini talep ettim fakat garanti kapsamı dışında kaldığını yenisini ücret karşılığında alabileceğimizi söyledi. Aldığımız ilk baştan beri bu çatlağın olduğunu söylememe rağmen sorunumuz giderilmedi. Aksine bir sıkıntı olmayacağını olursa yardımcı olabileceklerini değiştirebileceklerini söylediler fakat öyle olmadı. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Her şey ürünü alana kadar olmamalı. Ürünü satın aldıktan sonraki tutum da önemli. O kadar para verdik ve bunun karşılığında bu mağduriyeti yaşamamız da çok saçma. Bir an önce sorununuzun giderilmesini talep ediyoruz.
Hiçbir arkadaşıma yakınıma asla tavsiye etmeyeceğim İhlas pazarlamayı.

24 Nisan 2025 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Döndü
3 Temmuz 2025 12:43

İrtibata geçildi ve öylece kaldı sadece. 2 ayı geçti ama hala bir dönüş olmadı olumlu ve ya olumsuz. İhlas bizi gerçekten çok şaşırttı ve pişman etti bilmenizi isteriz. Sikeyetimize çözüm bulabilirseniz çok seviniriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aura Cleanmax Süpürge Borusu Çatladı

23 Ocak 2025 11:465.524

İhlas pazarlamadan aldığımız clean max süpürgemin borusu çatladı. Üstelik bu ürünün tanıtımında boruyu çok övmüşlerdi. H...

1

Aura Cleanmax Bakım Sonrası Motor Arızası Ve Kötü Hizmet

26 Ekim 2024 00:1562.282

İhlas Aura Cleanmax Rose robot süpürgeyi 2020 yılında aldık, süpürgeyi sorunsuz 3 sene kullandık. 4. Sene içindeyken bak...

7 Destek4 Yorum

Aura Cleanmax Süpürgede Kırılan Parça ve İlgisiz Servis

3 Temmuz 2025 13:192.709

İhlas Cleanmax halı yıkamalı süpürge aldım. Daha bir sene kullanmadan içeride bir lastik koptu. Telefonla görüştüğüm kiş...

Aura Cleanmax Süpürgede Kırılan Parça ve İlgisiz Servis

Aura Cleanmax Bakım Sonrası Çıkan Arızalar!

29 Eylül 2025 15:3310.735

İhlas Cleanmax ros model süpürge robotumu yaklaşık 3 ay önce Dolunay Pazarlama (Talatpaşa, Kağıthane) aracılığıyla, süre...

Aura Cleanmax Bakım Sonrası Çıkan Arızalar!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cleanmax Bakım Sonrası Bozulma

Aura CleanmaxBakım Sonrası Bozulma

Profil fotoğrafı
Rümeysa
Aura Cleanmax Gösterge Çalışmıyor

Aura CleanmaxGösterge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Aura Cleanmax Süpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Aura CleanmaxSüpürge Temizlik Adı Altında Bozup Gönderdiler!

Profil fotoğrafı
İrem
Aura Cleanmax Hortum Yırtılması

Aura CleanmaxHortum Yırtılması

Profil fotoğrafı
Nagihan
Aura Cleanmax Halı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Aura CleanmaxHalı Yıkama Makinem Su Püskürtmüyor, Ses Çıkartıyor

Profil fotoğrafı
Sevgi

Öne ÇıkanKonular

Aura Cleanmax Temizlik Robotu Logo
78
Aura Cleanmax
Aura Cleanmax Temizlik Robotu
Detaylı İncele