Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhlas Aura Cleanmax Süpürge Hem Arızalı Hem De İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
25 Kasım 2025 22:25
4.451

İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 1 ay önce evime gelen satıcı aracılığıyla İhlas Aura Cleanmax halı yıkama süpürgesini senetle satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, anlatıldığı gibi olmadığını fark ettim. Halılardaki lekeleri temizlemiyor ve su haznesi su akıtıyor. Ürün hem performans olarak yetersiz hem de teknik olarak sorunlu.

Bu ürünle ilgili yaklaşık 2 haftadan fazladır İhlas Pazarlama’yı arıyorum. Her seferinde bana dönüş yapılacağı söyleniyor, hatta olumsuz olabileceği ima ediliyor ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve sorun çözülmüyor. Fatura numaram AYH20250000*****’dır. Ürün senetle alındığı için hâlâ ödenmesi gereken taksitlerim bulunuyor.

Ürün hem vaat edilen temizliği sağlamadığı hem de su haznesi su sızdırdığı için ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle İhlas Aura Cleanmax süpürgenin evimden alınarak iadesinin yapılmasını ve düzenlenen senetlerin iptal edilmesini, ödediğim herhangi bir bedel varsa bunun da tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 2025 11:38

Hiçbir gelişme olmadı

26 Kasım 2025 08:55 (Şikayetten 10 saat sonra)
Bahar
Bahar
26 Kasım 2025 09:10

Müşteri hizmetleri dışında en yetkili kişiye bile ulaştım oyalıyor beni sürekli toplantıdayız deyip kapatıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Hakkı Verilmeyen Arızalı Süpürge Ve Belgesiz Satış Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 14:21
7.638
İade Hakkı Verilmeyen Arızalı Süpürge Ve Belgesiz Satış Mağduriyeti
İade Hakkı Verilmeyen Arızalı Süpürge Ve Belgesiz Satış Mağduriyeti
+1

Aura Cleanmax Süpürge İade Talebime 12 Gündür Dönüş Yapılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Kasım 2025 17:21
2.105
aura-cleanmax-supurge-iade-talebime-12-gundur-donus-yapilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Cayma Hakkıma Rağmen İade Süreci Gereksiz Yere Zorlaştırıldı Ve Dönüş Yapılmadı

profile
04 Eylül 2025 12:46
6.206
1
Mihri sonuçtan hiç memnun değil

Cihazı Teslim Ettim, Para İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 11:01
4.935
Benzer Şikayet Yaz