to read complaints and reviews, or file yours.Servis Personelinin Dikkatsizliği Nedeniyle Su Arıtma Cihazında Su Birikmesi Ve E0 Hata Kodu
İhlas Pazarlama’dan almış olduğum İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımı severek kullanıyordum. Aralık 2025’te filtre değişimi yapıldı, ancak 5 Şubat’ta cihazda e0 hata kodu ile “su kesik” uyarısı aldım. Kapağını açtığımda haznenin içinde su olduğunu gördüm ve bu durum beni endişelendirdi.
Cihazın içini kontrol ettiğimde, filtreyi değiştiren servis görevlisinin içine suyu çeksin diye peçete bıraktığını fark ettim. Peçete iyice ıslandığında cihazın su aldığını anladım. Bu durum, yapılan işin ne kadar özensiz olduğunu açıkça gösteriyor ve böyle bir firmanın çalışanlarından bunu beklemezdim.
Henüz servisi tekrar çağırmadım fakat bu hatanın tamamen servis personelinin dikkatsizliği ve beceriksizliğinden kaynaklandığını düşündüğüm için, arızanın İhlas Pazarlama tarafından ücretsiz olarak giderilmesini, cihazın içinin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
