İhlas Mağaza Müdürünün Soğuk Yaklaşımı Alışverişi Engel Olarak Karşımıza Çıktı

10.03.2026 Salı günü Manisa Turgutlu’daki İhlas mağazasına su arıtma cihazı almak amacıyla gittim. Ürünü gerçekten almak istiyordum ancak mağazada görevli olan, mağaza müdürü hanımefendinin son derece **kibar olmayan** ve itici tavırları nedeniyle alışveriş yapmaktan tamamen vazgeçtim.

Herhangi bir ödeme yapmadım, sözleşme imzalamadım, ürünü almadan mağazadan çıktım. Müşteriyle birebir iletişimde olan bir kişinin bu kadar itici, soğuk ve rahatsız edici tavırlarla davranması, bir marka açısından son derece olumsuz bir izlenim bırakıyor ve insanın alışveriş isteğini tamamen yok ediyor.

İhlas Pazarlama’dan ricam, bu tür müşteriyi iten, iletişimi zayıf ve yüzü asık personellerle ilgili gerekli uyarı ve değerlendirmelerin yapılması ve satış noktalarında bu tarz personelleri görmek istemediğimizi dikkate almalarıdır.