Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Aura Cebilon
  • İhlas Mağaza Müdürünün Soğuk Yaklaşımı Alışverişi Engel Olarak Karşımıza Çıktı
ID:35412345

İhlas Mağaza Müdürünün Soğuk Yaklaşımı Alışverişi Engel Olarak Karşımıza Çıktı

profile
Oğuzhan
Aura Cebilon
10 Mart 16:20
292

10.03.2026 Salı günü Manisa Turgutlu’daki İhlas mağazasına su arıtma cihazı almak amacıyla gittim. Ürünü gerçekten almak istiyordum ancak mağazada görevli olan, mağaza müdürü hanımefendinin son derece **kibar olmayan** ve itici tavırları nedeniyle alışveriş yapmaktan tamamen vazgeçtim.

Herhangi bir ödeme yapmadım, sözleşme imzalamadım, ürünü almadan mağazadan çıktım. Müşteriyle birebir iletişimde olan bir kişinin bu kadar itici, soğuk ve rahatsız edici tavırlarla davranması, bir marka açısından son derece olumsuz bir izlenim bırakıyor ve insanın alışveriş isteğini tamamen yok ediyor.

İhlas Pazarlama’dan ricam, bu tür müşteriyi iten, iletişimi zayıf ve yüzü asık personellerle ilgili gerekli uyarı ve değerlendirmelerin yapılması ve satış noktalarında bu tarz personelleri görmek istemediğimizi dikkate almalarıdır.

Aura Cebilon Logo
Aura Cebilon
11 Mart 09:42 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Seda
Aura Cebilon
12 Ağustos 2025 14:31
1.669

08.08.2025 tarihinde İhlas Silver model su arıtma cihazı satın aldım ve 7.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile taksitli olarak gerçekleştirdim. Satışı yapan kişi, ürünün cumartesi günü kurulacağını söyledi; ancak daha sonra arayarak randevunun iptal edildiğini ve pazartesi günü kurulabileceğin...

#Silver
kurulum-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-1.jpg

Mağaza Çalışanının Tutumu Ve Stok Bilgisizliği Nedeniyle Yaşanan Sorun

profile
Furkan
Aura Cebilon
13 Haziran 2025 18:07
102

Burhaniye'de bulunan İhlas mağazalarından, bizzat mağazaya giderek su arıtıcısı için anlaşma sağlayarak ödeme gerçekleştirdim. Aynı gün içerisinde ürünün fiyatının yükseldiği belirtildi. Mağaza çalışanı "aradaki farkı cebimden mi ödeyeyim? " şeklinde kurumsal kimliğe uygun olmayan şekilde tarafımızl...

Soma İhlas Mağazasının İşini Savsaklaması Ve Verilen Sözün Tutulmaması

profile
Serpil
Aura Cebilon
02 Mayıs 2023 19:59
4.108

Soma İhlas mağazasından 01.05.2023 tarihinde su arıtma cihazı aldım. 02.03.2023tarihinde saat 19.00 da gelip cihazı kuracaklarını söylediler. Aradım mağazayı cihaz bağlanacaktı diye söyledim. Telefondaki kişi bakım için mi gelecekler diye sordu. Konudan bir haber. Servisi arayıp yönlendirme yapacağı...

Aura Cebilon İlgi Takip Yok

profile
Ayşe
Aura Cebilon
01 Ağustos 2023 14:16
1.912

İhlas pazarlama çağrı merkezini aradığımızda gergin sinirli konuşmalar yapan bayan var zorla bilgi veriyor. Su arıtma cihazı almak istedik. İlgi alaka hiç yok müdür arayacak denildi kimse aramadı sizden nasıl ürün alalım biz hiç güven vermiyorsunuz. Bence sizi oraya boşuna oturtuyorlar ilgi alaka ta...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

İhlas Ev Aletleri İhlas Firması Söz Verdiği Hediyeyi Teslim Etmedi.

profile
Kadir
Aura Cebilon
13 Mayıs 2024 17:09
2.865

Gaziantep İhlas'tan Eylül ayında bir adet su arıtma cihazı satın aldım. Cihazı satın almadan önce defalarca arandım, hediyeler teklif edildi, hatta numaramın sistem üzerinden alındığını belirten bir yetkili sürekli beni arayarak cihazı almam için ısrar etti. Cihazı satmak üzere evime gelen kişiler, ...

#Unique
Benzer Şikayet Yaz