İhlas Ev Aletleri İhlas Konya Servis Sıkıntısı
İhlas Konya Servisi Büyük Sıkıntılar...
İhlas marka su arıtma cihazı kullanıcısıyım. Konya servisinden randevu oluşturdum, montaj ve filtre yenileme için. Saatinden önce gelmek için arandım önce, tam saatinde evde olacağımı ilettim. Zaten bizim bölgemiz değil de zaten uzakta olacağım o saatte de... Ben sizi saatinde bekliyorum, dedim. Gerçekten saatinde sırf servis gelecek diye eve geçtim, bazı sıkıntılarım olmasına rağmen 40 dakika bekledim. Aradım, beyefendi sizi bekliyorum ama gelmediniz, haber de vermediniz, diye. "Bu saatten sonra gelemem, yarın sabah geleyim ne olacak, niye bu kadar abarttınız? " cümleleri. Hizmet anlayışı bu olmamalı. Benim bir saatimin maddi karşılığını kim verecek, sıkıntımın içinde servis kapıdan dönmesin diye koşturmamın karşılığını? Sürekli aynı durumla muhatap olup onların keyfine uymaktan yoruldum. Arıtıcının bitmeyen harcamalarına razıyım ama bu tutum etik değil. İhlas yetkililerini buna çözüm bulmaya davet ediyorum.
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,















