Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Su Arıtma Cihazında Tat Değişimi Ve Servis Gecikmesi

26 Temmuz 2025 17:30827

İhlas'ın en üst düzey su arıtma cihazını aldım, 4 ay oldu. Suyun tadı değişti, servisi aradım, kayıt oluşturdular. Üç gün sonra aradılar, bugün için geleceğiz dediler. Tamam dedim, sonrasında öğlen aradım, saat 3'te geleceğiz dediler. Saat 4'te aradım, müşteri hizmetleriyle görüşürken telefon kapandı. Üç dakika sonra tekrar aradım, açmadılar. Bir üç dakika sonra bir daha aradım, yine açmadılar. Yirmi dakika sonra aradığımda açtılar, servisin işi uzamış, ne zaman geleceği belli değilmiş. Biraz uzun yazdım, kusura bakmayın.

28 Temmuz 2025 09:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Ali
1 Ağustos 2025 20:03

Ama bir çözüm olmadı

Ali
7 Ağustos 2025 10:18

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Filtre Değişim Zorunluluğu Ve Yüksek Maliyetle Mağdur Oldum

25 Ağustos 2025 17:506.329

İhlas marka su arıtma cihazını aldım fakat aldığımızdan beri filtre değişimi için sürekli aranıyoruz. Cihazdan 4 gündür ...

1 Destek
1

İhlas Su Arıtma Servisinde Tekrarlayan Randevu Sorunu

6 Nisan 2025 23:282.598

7 ay önce İhlas markasına ait su arıtma cihazı satın aldık. Gelip kurdular bu sorun olmadı. Geçen ay bakım için gelecekl...

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Mağduriyeti!

21 Ekim 2024 23:214.073

İhlas Pazarlama adı altındaki şirketten yeni aldığım su arıtma cihazı, bilmediğim bir nedenden dolayı suyu dışarı akıtma...

1 Destek

Aura Cebilon Yüksek Maliyet Ve Zorunlu Filtre Değişimi İle İlgili Şikayet

26 Eylül 2024 12:343.327

İhlas su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce emsallerinin 3 katı para vererek aldım. Taşınma esnasında dış ünitesi kırıl...

1 Destek

İhlas Su Arıtma Servisi

4 Ağustos 2023 15:342.259

İhlas'dan su arıtma cihazı aldım eve, filtre değişim zamanı geldiğinde aradım servisi öğleden sonra geleceklerini söyled...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Şevket
Aura Cebilon Su Arıtmada Sorun

Aura Cebilon SuArıtmada Sorun

Profil fotoğrafı
Cemal
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan