İhlas Ev Aletleri İhlas Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Pişmanlığı

İhlas Aura Cebillon arıtma cihazı pişmanlığı. 2015 yılında aldığım İhlas Aura Cebillon arıtma cihazını halen kullanmaktayım. Bugüne kadar dış plastik kutusu hariç arızalanan ve değiştirilen tüm parçaları yenilendi. İki-üç kez düşük basınç anahtarı ve yüksek basınç anahtarı, otomatik kesici, 12 litrelik tank, adaptör ve bir buçuk yıl önce yanması sebebiyle motor değişti. 2024 Ocak ayında arıtma cihazının suyunun tadında bozulma hissedilmesi üzerine servis çağrıldı. Servis dört adet filtreyi değiştirdi. Aynı zamanda, yeni nesil cihazlarda olduğu iddia edilerek, filtreleri taşıyan aparat iptal edildi ve filtreler cihazın içine serbest bırakıldı. Bu değişiklikten sonra suyun tadında düzelme olmadı, su ısınmaya başladı ve cihazın motoru aşırı gürültülü çalışmaya başladı. Bunun üzerine iki hafta önce tekrar servis çağrıldı. Tat bozukluğunu gidermek için membran değiştirildi. Servis elemanı, motor sesi için içinde kırık bir parça olabileceğini ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Ancak motor, bedeli karşılığında bir buçuk yıl önce yeni bir motorla değiştirilmişti. Servis elemanı, takılan yeni motorun bir yıl garantisi olduğunu ve yine ücret karşılığında değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Bir önceki motoru sekiz yıl kullanmıştık, ancak yeni motorun bir buçuk yıl sonra nasıl bozulabileceğini sordum. Servis elemanı bunun şans meselesi olduğunu ifade etti. Şimdi soruyorum: İhlas Pazarlama gibi büyük bir firma, neden bu kadar kısa sürede bozulacak bir motoru arıtma cihazına takıyor ve neden bu motorun arkasında durmuyor? Bu cihazın tamiri için harcanan para ile bir adet aynı markadan veya en az iki adet diğer marka arıtma cihazı alınabilirdi. İhlas Pazarlama, taktığı kalitesiz arıtma motoru ve başından beri tüketiciden talep ettiği yüksek parça ve tamir masrafları nedeniyle tüketicileri mağdur etmektedir. Kendi adıma, arıtma motorunun bedelsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini ve tüm tüketiciler adına yedek parça ve tamir ücretlerinin diğer muadil markaların seviyesine indirilmesini talep ediyorum.