to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas marka su arıtma cihazımı kullanıyorum ve yaklaşık 2 ay önce filtre değişimi yaptırdım. Ancak 2 ay sonra cihaz arıza işareti verdi. Garanti kapsamında olmasına rağmen, sorunu çözmek için benden ek ücret talep ettiler.
Bir cihazın filtresi bu kadar kısa sürede nasıl arızalanabilir? Üstelik garantisi varken, neden kullanıcıdan ücret talep ediliyor? Müşteri memnuniyetini önemsemeyen, garanti kapsamındaki hizmetleri bile ücretlendiren bir firmayla karşı karşıyayız.
İhlas markası ürün kalitesi ve müşteri hizmetleri açısından hayal kırıklığı yaşatıyor. Su arıtma cihazı almak isteyenler iki kez düşünsün!
Aldığım su arıtma cihazının garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleri ne filtre değişimi yapıyor ne de cihazla ilgili herhangi bir soruna çözüm buluyor. Cihazı satın aldıktan sonra her ay bakımını yaptılar; ancak bu bakımlar ücret karşılığında gerçekleştiriliyordu. Garanti süresi bittiğinde de ...
İhlas su arıtma cihazı kullanıyorum. Filtre değişimi için 11 ay sonra değiştirmemiz gerektiği söylendi. Tam 11 ay sonra filtre değişimi için geldiler ve 3 adet filtrenin değişmesi gerektiğini söylediler. Değiştirdik ve ücretini ödedik; fakat 2 ay sonra suda anormal bir koku ve acılık oldu. Aradık, g...
Geçen sene İhlas su arıtma cihazı aldım. Ama ne yazık ki çok pişman oldum. Filtre değişim ücretini duyunca. İhlas su arıtma cihazının yıllık bakım fiyatı yeni cihaz fiyatı kadar. Filtreleri değiştirmek yerine yeni su arıtma cihazı alın daha iyi. Filtre ve yıllık bakım fiyatları diğer markaların iki ...
İhlas su arıtma cihazının filtre değişimi için gelen servis elemanı, iki adet filtre değişimi gerektiğini söyledi. Ücret olarak 460 TL talep etti. Pahalı olduğunu belirttiğimde, servis elemanı garantiyi 6 yıl uzatma teklifiyle birlikte toplamda 730 TL karşılığında işlemi yapabileceğimizi ve bunu 7 t...
İhlas su arıtma cihazı kullanıyorum, periyodik bakımları ve filtre değişimini aksatmadan yapıyorum. Ancak suyun tadında bozukluk olduğu için İhlas servisini aradım. Ana filtre ve bütün filtrelerin değişimi yapılması gerektiği söylendi. Değişim yapıldı ancak bir yıl içinde tekrar bakıma geldiklerinde...
Yorumlar