Filtre Değişimi Sonrası Su Akışı Kesildi, Yetkililerden Çözüm Bekliyorum

14 Temmuz 2025 19:02631

İhlas su arıtması aldık. Filtre değişimi için geldiler, 1500 TL para aldılar ve gittiler. Fakat sonrasında hiç su gelmemeye başladı. Arıyorum, yetkili 'orasına burasına bakın' diyor. Ben müşteriyim, su akıyor mu akmıyor mu, o beni ilgilendirir. Gün verip geleceksiniz, bakacaksınız. Kaç gündür dışarıdan su alıyorum, o zaman arıtma cihazını neden taktırdım? Değil mi?

Aura Cebilon

16 Temmuz 2025 09:13 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aura Cebilon Yüksek Maliyet Ve Zorunlu Filtre Değişimi İle İlgili Şikayet

Oktay

Aura Cebilon

26 Eylül 2024 12:343.554

İhlas su arıtma cihazını yaklaşık 3 yıl önce emsallerinin 3 katı para vererek aldım. Taşınma esnasında dış ünitesi kırıl...mış, servis çağırdım. Başta eve gelip dış üniteyi değişip getireceğiz diyerek cihazı aldılar. Sonra telefonla arayarak filtrelerin değişmesi gerek deyip 4500₺ istediler. Yapmayın, ...

2 Destek

Çözüldü

İhlas Pazarlama Servis Hizmeti Ağı Tam Bir Fiyasko...

Fatma

Aura Cebilon

16 Aralık 2023 00:441.402

"İlginiz için teşekkür ederim"

1 Destek

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Mustafa

Aura Cebilon

10 Ekim 2023 00:074.528

İhlas'tan aldığımız su arıtma cihazının filtre değişim tarihi geldiği için servis aradı ve filtreleri değiştirdik. Gelen... servis filtrelerin içinde bulunduğu kabı çıkarıp atarak artık bunlar kullanılmıyor dedi ve getirdiği filtreleri taktı ücretini ödedik. Ertesi gün su iplik kıvamında gelmeye başlad...

Filtre Değişim Zorunluluğu Ve Yüksek Maliyetle Mağdur Oldum

Burcu

Aura Cebilon

25 Ağustos 2025 17:506.329

İhlas marka su arıtma cihazını aldım fakat aldığımızdan beri filtre değişimi için sürekli aranıyoruz. Cihazdan 4 gündür ...su gelmiyor ön filtre değişimi yeni yapıldı. Cihaz hala garanti kapsamında olmasına rağmen eve gelen servis 3 filtrenin de değişme zamanının geldiğini cihazın o yüzden su vermediği...

1 Destek

Aura Cebilon Su Arıtma Cihaz Sorunu

Elif

Aura Cebilon

15 Temmuz 2024 19:092.223

İhlas su arıtma geçen sene İhlas su arıtma aldık. Üstüne üstlük ek garanti yaptık. Her ay arıyorlar, ek garantiniz geçme...sin diye filtre yenileyelim. Bugün geldiler, zorla (zorla diyorum çünkü hep farklı numaralardan aranmaktan bıktım) 1600 TL filtre değişimi oldu. Bütün komşularımda var, diğer fir...