Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aura Cebilon Su Kaçağı Sorunu!

29 Mart 15:39794

Montaj hatası sebebiyle İhlas su arıtma cihazının girişinde yaşanan su kaçağı sebebiyle geçici olarak boş olan eşyalı evimi su bastı. Tespit için gelen İhlas servis elemanı da su kaçağının kırılan bir parçadan kaynaklı olduğunu rapor olarak iletmesine rağmen, filtreler değiştirilmedi gerekçesi ile evdeki hasar ile ilgili herhangi bir tazminat ödemesi yapmadılar. Bu süreçte Bodrum mağaza müdürü bana umut verecek şekilde haftalarca beni oyaladı. En sonunda da olumsuz cevap verdiler. Sürecin sonunda bu olay hiç yaşanmamış gibi filtre değişimi için düzenli olarak aramaya devam ettiler.

30 Mart 09:38 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Kutlutan
9 Nisan 10:10

Telefonla aranıp şikayet kaydım (mevcut olmasına rağmen) yeniden oluşturuldu. Bunun haricinde iletişime geçip konu ile ilgilenen bir yetkili olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İhlas Su Arıtma Cihazı

8 Şubat 2024 14:018.517

Aldığım su arıtma cihazının garanti süresi dolduğu için müşteri hizmetleri ne filtre değişimi yapıyor ne de cihazla ilgi...

4 Destek
1

İhlas Su Arıtma Cihazında Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

22 Şubat 2025 15:581.875

İhlas ev aletlerinden su arıtma cihazı aldık. Servis, filtrelerin zamanı gelince arayıp temizleyeceklerini ve değiştirec...

1 Destek
1

İhlas Ev Aletleri İhlas Arıtma Cihazının Servis Hatası Sonrası Sürekli Bozulması

28 Kasım 2023 00:004.028

Yaklaşık 2 yıl önce almış olduğum İhlas silver su arıtma cihazım servis tarafından kuruldu ve o dönemden beri servis tar...

İhlas Ev Aletleri İhlas Arıtma Cihazının Servis Hatası Sonrası Sürekli Bozulması
İhlas Ev Aletleri İhlas Arıtma Cihazının Servis Hatası Sonrası Sürekli Bozulması
İhlas Ev Aletleri İhlas Arıtma Cihazının Servis Hatası Sonrası Sürekli Bozulması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Işığı Sürekli Yanıyor!

Profil fotoğrafı
Şevket
Aura Cebilon Su Arıtmada Sorun

Aura Cebilon SuArıtmada Sorun

Profil fotoğrafı
Cemal
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular