Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serem sonuçtan hiç memnun değil

Aura Cebilon Su Arıtma Cihazında Güvenlik Ve Tasarım Fiyaskosu

profile
02 Temmuz 2025 01:50
5.831

29.09.2024 tarihinde İhlas Pazarlama'dan, a. O. İsimli satış personelleri aracılığıyla İhlas Aura Cebilon Unique Su Arıtma Cihazı satın aldık. Cihaz, o tarihten 02.07.2025 tarihine kadar kullanıldı ve 03.06.2025 tarihinde E0 hatası vererek alarm çaldı. Videolardan kontrol ederek ilgili cihazın ön kapağını açtığımda, içinin su dolu olduğunu gördüm. Hemen elektriği keserek suyu boşalttık ve cihazı kuruttuk. Sonrasında yetkili servisi arayarak durumu anlattık. Sağ olsunlar, bize 05.07.2025 Cumartesi günü servis geleceğini ve bu süre içinde su ihtiyacımızı karşılamamız adına manuel su arıtma nasıl yapılacağını anlattılar. Şu an bu şekilde idare ediyoruz.
Fakat yine de manuel olarak su almak istesek bile su akmaya devam ediyor. İçerisinde bu kadar elektriksel kablo varken nasıl böyle bir riski göze alabiliyorlar, nasıl önüne geçemiyorlar, hayret ediyorum. Yıl 2025, farklı ülkeler yeni teknolojilerle uğraşıyor, biz ise hâlâ bir cihaz yapıp su kaçağı olabilecek yerlere elektriksel devre ve kart yerleştiriyoruz. Gerçekten çok üzücü bir durumdayız.

09 Temmuz 2025 09:03 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Satış Sonrası İlgisizlik Ve Uygun Olmayan Su Arıtma Cihazı Mağduriyeti

profile
28 Mayıs 2025 11:43
4.418
Satış Sonrası İlgisizlik Ve Uygun Olmayan Su Arıtma Cihazı Mağduriyeti
Satış Sonrası İlgisizlik Ve Uygun Olmayan Su Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Garanti Kapsamındaki Su Arıtıcı Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

profile
24 Ekim 2025 11:05
3.084

İhlas Su Arıtma Cihazında Servis Sorunu

profile
15 Kasım 2024 10:43
6.080
İhlas Su Arıtma Cihazında Servis Sorunu

profile
14 Nisan 2025 21:14
3.129
Sürekli Arızalanan Su Arıtma Cihazı Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz