to read complaints and reviews, or file yours.Aura Cebilon İhlas Su Arıtma Cihazı Servis Sorunu
İhlas Aura Cebilon marka dijital göstergeli su arıtma cihazımın garantisinin bitmesine 2 ay kala filtreleri değiştirmeye gelen servis, ekranda sürekli kırmızı ışık yanıp sönmesi üzerine dijital ekranın bozuk olduğunu söyledi.
Servis bizi kaç aydır oyaladı, bir türlü değişim yapmadı. Bu süre zarfında garanti bitti. Bunu İhlas müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, sizi arayacaklar dendi ama kaç haftadır ne arayan var, ne soran. İhlas kalitesine asla yakıştıramadım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
Gelen servis, garanti bitmesine 2ay kalmış demişti fakat belgeleri arayıp buldum biz +3 yıl ek garanti ücreti vermişiz. Bitiş tarihi 9.11.2026. Ekran göstergesi bozuk olduğundan şu an bir sorun olsa bile biz göremiyoruz. Umarım bir çözüm sağlarsınız
Müşteri hizmetlerindeki Seval hanımın sorunun takip ve çözümüne olan istikrarı için çok teşekkür ederim. 1gunde halletti. Bu sorun tamamen Sanliurfa'daki servisle alakaliydi. Yine alacak olsam yine İhlas arıtıcıyı tercih ederim. Suyun kalitesinden ve tadından çok memnunum.
Aynısı benim cihazda da oluyor sebebi nedir