Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aura Cebilon Bakım Sonrası Su Kaçağı ve Yetersiz Servis Desteği

5 Kasım 2025 09:431.175

İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre bakımı pazartesi günü yapıldı ve bu işlem için ücret ödedim. Ancak bakım yapıldıktan bir gün sonra, salı akşamı cihazda su kaçağı oluştu. Benzer bir durumu daha önceki bakımda da yaşamıştım; o zaman da filtre değişiminden kısa süre sonra hortum patlamıştı.

Yaşadığım sorun sonrası hem merkezi arayarak kayıt açtırdım hem de Gebze şubesini aradım. Ancak şube, bugün servis gönderemeyeceklerini belirtti ve çözüm sunulmadı. Cihazımın garanti süresi dolmuş olsa da, bakım sonrası bu tür tekrar eden sorunlar yaşamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Filtrelerin ve bağlantıların tekrar kontrol edilmesini ve daha hızlı bir servis hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.

Tuncay
6 Kasım 2025 14:13

Hala sorunum çözülmedi ne arayan var ne de soran kesinlikle bu markadan evinize ürün sokmayın

11 Kasım 2025 09:45 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Cihaz İçin Haksız Ücret Talebi Ve Eksik Hizmet

1 Eylül 2025 16:533.556

İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Cebilon su arıtma cihazı ile ilgili garanti kapsamında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bursa...

1 Destek
4
Çözüldü

Filtre Değişiminden Sonra Tank Arızası Ve Ek Ücret Talebiyle Mağduriyet Yaşadım

19 Ekim 2025 09:351.960

"Teşekkür ederiz"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aura Cebilon Arıtma Cihazı Mağduriyeti

Aura CebilonArıtma Cihazı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Nermin
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı İlgisizliği!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Necat
Aura Cebilon İhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Aura Cebilonİhlas Yetkili Servisin 3 İş Gününde Gelmesi Öncesi Yardım Etmemesi

Profil fotoğrafı
Sümeyra
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Furkan
Aura Cebilon Mutfağı Su Basıyor

Aura CebilonMutfağı Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Dilan
Aura Cebilon Su Arıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Aura Cebilon SuArıtma Cihazı Yüzünden Evimi Su Bastı

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Unique Logo
Aura Cebilon
Unique
Detaylı İncele