Aura Cebilon Bakım Sonrası Su Kaçağı ve Yetersiz Servis Desteği
İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazımın filtre bakımı pazartesi günü yapıldı ve bu işlem için ücret ödedim. Ancak bakım yapıldıktan bir gün sonra, salı akşamı cihazda su kaçağı oluştu. Benzer bir durumu daha önceki bakımda da yaşamıştım; o zaman da filtre değişiminden kısa süre sonra hortum patlamıştı.
Yaşadığım sorun sonrası hem merkezi arayarak kayıt açtırdım hem de Gebze şubesini aradım. Ancak şube, bugün servis gönderemeyeceklerini belirtti ve çözüm sunulmadı. Cihazımın garanti süresi dolmuş olsa da, bakım sonrası bu tür tekrar eden sorunlar yaşamamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Filtrelerin ve bağlantıların tekrar kontrol edilmesini ve daha hızlı bir servis hizmeti sağlanmasını talep ediyorum.
Hala sorunum çözülmedi ne arayan var ne de soran kesinlikle bu markadan evinize ürün sokmayın
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
















