to read complaints and reviews, or file yours.Arıtma Cihazı Taksit Ödemesinde Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor
13 Ağustos tarihinde Adana Ceyhan Namık Kemal Mahallesi Şehitler Bulvarı’ndaki İhlas Aura Cebilon arıtma cihazı taksit ödememi yapmak için bayinize gittim. Ancak pos cihazınızda sürekli yaşanan sıkıntılar nedeniyle bir taksit yerine üç taksit birden çekildi ve hesabımdan toplam 5040 TL ödeme alındı. Bana sadece 1600 TL’lik ödeme için senet verildi, fakat banka dekontumda 5040 TL görünüyor.
Bu fazla çekilen tutarın iadesi henüz yapılmadı ve ben tek başıma geçiniyorum; ödemelerimi buna göre planlıyorum. Fazladan çekilen 3440 TL’nin IBAN’ıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bayiyi aradığımda, bankaya ilettiklerini ve araştırılacağını söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı. İlgilenilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum
