Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Arıtma Cihazı Taksit Ödemesinde Fazla Para Çekildi, İade Yapılmıyor

profile
18 Ağustos 2025 19:48
111
Derya'nın Teşekkür Mesajı
“İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum”

13 Ağustos tarihinde Adana Ceyhan Namık Kemal Mahallesi Şehitler Bulvarı’ndaki İhlas Aura Cebilon arıtma cihazı taksit ödememi yapmak için bayinize gittim. Ancak pos cihazınızda sürekli yaşanan sıkıntılar nedeniyle bir taksit yerine üç taksit birden çekildi ve hesabımdan toplam 5040 TL ödeme alındı. Bana sadece 1600 TL’lik ödeme için senet verildi, fakat banka dekontumda 5040 TL görünüyor.

Bu fazla çekilen tutarın iadesi henüz yapılmadı ve ben tek başıma geçiniyorum; ödemelerimi buna göre planlıyorum. Fazladan çekilen 3440 TL’nin IBAN’ıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bayiyi aradığımda, bankaya ilettiklerini ve araştırılacağını söylediler ancak henüz bir çözüm sunulmadı. İlgilenilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

19 Ağustos 2025 08:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,

Derya
Derya
29 Ağustos 2025 15:21

İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Su Arıtıcı Sürekli Arızalanıyor Ücret Talep Ediliyor

profile
31 Ağustos 2025 20:46
2.490

Aura Cebilon Plus Arıtma Cihazı Sürekli Arıza Ve Mağduriyet Yaşatıyor!

profile
11 Eylül 2025 11:47
1.207
Aura Cebilon Plus Arıtma Cihazı Sürekli Arıza Ve Mağduriyet Yaşatıyor!
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ön Ödeme Nedeniyle Mağduriyet

profile
21 Eylül 2025 15:27
469

profile
06 Ağustos 2025 23:51
1.845

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz