Audio Elektronik Satın Aldığım Kapı Zili Ürününü Aldıktan Hemen Sonra Arızalandı

Audio Görüntü Sistemleri’nden satın aldığım kapı zili ürününü aldıktan hemen sonra arızalandı. Ev içerisindeki cihaz çalışmıyor ve görüntü hiç gelmiyor.

Yaşadığım arıza sonrası WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Bana en kısa sürede dönüş yapılacağı ve bilgilendirileceğim söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de servis yönlendirmesi yapıldı.

Ürünün ayıplı çıkması ve bu kadar uzun süre ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kapı zilinin en kısa sürede servis tarafından kontrol edilerek tamir edilmesini ve sorunumun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.