to read complaints and reviews, or file yours. 
Apartmanımızda kullanılan Audio marka interkom sistemi 15 gündür arızalı olduğu için dış kapı açılmıyor. Bu süreçte kargolarımız, misafirlerimiz ve hizmet amaçlı gelenler içeri girmekte zorlanıyor, aynı zamanda güvenlik açısından da ciddi sorun yaşıyoruz.
Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servis ile iletişime geçtik. Benden 1500 TL servis parası aldı geldi zili soktu kontrol edip sıkıntı yok ama isterseniz kart sistem geçerseniz böyle aksilikler yaşamazsınız ediler 3000 TL kart sistemi taktı toplamda 4.500 TL ücret almasına rağmen sorunu çözmedi, herhangi bir onarım gerçekleştirmedi ve sonrasında da telefonlarımıza cevap vermemeye başladı. Hem ödediğimiz ücret boşa gitmiş durumda hem de kapı hâlâ çalışmıyor.
Audio markasının bu konuda devreye girerek ilgili yetkili servisi uyarmasını, gerekli incelemeyi yapmasını, ödediğim 4.500 TL’nin iadesini sağlamasını ve apartman giriş interkom sistemimizin bir an önce çalışır hale getirilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Audio kapı diyafon arızası nedeniyle tüm apartmanın kapı zili ve otomatı bozuldu, çalışmıyor. 444 1 158 numaralı firma telefonunu aradım, 6 dakika 45 saniye bekletildim ve sonuç olarak geçen hafta perşembe günü arıza kaydının alındığını söylediler. Servisi arayın, ne zaman geleceğini öğrenin diyorla...
Audio kapı otomatik zilini iki sene önce defalarca arayarak taktırdık. Şimdi ise arıza çıktı ve firma arızanın arkasında durmuyor. Elektrikçi çağırmamızı söylüyorlar fakat elektrikçi de arızayı bulamıyor. Gelip bakmak için ücret talep ediyorlar, ücretsiz ilgilenen yok. Şunu anladım ki Audio tam bir ...
Audio Elektronik a. Ş. Tarafından apartmanımıza takılan Audio görüntülü diafonu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihazın zili kendi kendine çalıyor ve bu sorunu neredeyse her gün yaşıyorum. Özellikle geceleri kendi kendine çaldığı için hem ailem hem de apartmandaki komşular rahatsız oluyor, uykularım...
Yorumlar