to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamındaki aracımın sağ ön farının iç kısmında çiçeklenme oluşmuştur. Konuyla ilgili başvurduğumuz Audi Türkiye (Doğuş Oto); "Farın iç kısmında kar tanesi gibi lekelenme görüldü, 2057837 numaralı tüketici koruma kuruluşu incelendiğinde ürün kusuru olmadığı görüldü. Fara ait plastik koruma camının kuru bir bezle silinmesi veya parlatılması durumunda bu durumun meydana gelebileceği paylaşıldı." diyerek konuyu bize yükledi. Kendilerine farın iç kısmında oluşan kusurunun belirtildiği şekilde oluşmayacağı konusunda bilgi verdik ve cevaplarını kabul etmediğimizi belirttim. Fakat Doğuş Oto konuyla ilgili herhangi bir teknik cevap vermeyi bırakın umursamıyor bile. Audi markasından soğudum. Dava açsam 1-2 yıl sürecek. Haksızlar bunu da biliyorum. Konuyla ilgili bilgili kişilerden de olayın saçmalığını ve Doğuş Oto'nun bu tarzının maalesef hep olduğu ve insanları Audi'den uzaklaştırdığı yönde olmuştur. Teknik cevap vermiyorlar.
Doğuş Oto Audi servisine aracımı bakım için bıraktım. Aracımı teslim almak üzere kimse tarafından aranmadım. Kendim defalarca arayarak not bıraktım, fakat kimse geri dönüş yapmadı. Daha sonra bir yetkiliye ulaşabildim ve aracımın hazır olduğunu, gelip alabileceğimi belirtti. Saat 16:15'te, kapanış s...
12 Ocak 2024 tarihinde aracımın sağ ve sol farları garantiden Ankara Doğuş Oto Çankaya'da değişti. Farlar değiştikten sonra farların içine tekrar toz ve pislik girmeye devam etti. Ayrıca sol farın merceğinde gözle görülür çizik bulunmakta ve farın içinde aşırı derecede toz mevcut. Servise durumun iz...
2021 Model Caddy Style Ön Far Kristallenme 55.000 km olan aracım servis bakımlıdır. Garantisi yeni biten aracımın vites mekanizma arızası verdi ve servise götürdüm ve parça siparişi verildi. Parça geldiği zaman servise çağırdılar mekanizmayı değiştikleri gün yıkama yapıldı ve araç tarafıma teslim ed...
2022 Nisan ayında, Doğuş Oto Maslak şubesinden almış olduğum sıfır Audi Q3 model aracıma, bayiden çıkmadan Ön kaput kaplama işlemini neta OTOMOTİV'e yaptırmıştım. Yapılan işlemin 3 yıl garanti kapsamında olduğunu belirtmişlerdi. 28.10.2024 tarihinde aracımı 15 bin km bakımına götürdüğümde, aracımın ...
Audi a3 aracım garanti kapsamında akü değişimi istemem nedeniyle 5 gündür Doğuş Oto Kartal servisinde. 2 sene önce yol yardım aracının yaklaşık 2-3 dakika içinde akü değişim gerekli teşhisini kabul edip Doğuş Oto Kartal servisinde değişim yaptık. 2 sene dolmadan tekrar benzer sıkıntılar çıkınca 11/0...
Yorumlar