Audi A3 Cam Tavanı Plastik Çatlakları Üretim Hatası Ve Güvenlik Riski

2017 yılında Antalya Başaran Otomotiv’den sıfır olarak satın aldığım cam tavanlı Audi A3 Sedan aracımın cam tavan kenarındaki plastik kısımlarında her iki tarafta da çatlaklar oluştu. Bu sorunu 2025 yılında, yaklaşık 4–5 ay önce fark ettim ve o zamandan bu yana bu çatlaklar giderek büyüyor.

Yaptığım araştırmalarda bu durumun Audi A3 modellerinde kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcı tarafından yaşandığını gördüm. Bu kadar üst segment ve kaliteli olarak lanse edilen bir araçta cam tavan çevresi gibi önemli bir bölümde bu kadar dayanıksız bir plastik malzeme kullanılmış olmasını imalat hatası olarak değerlendiriyorum. Şu an için su alma, rüzgar sesi gibi ek bir sorun yaşamıyorum; ancak çatlakların ilerlemesi beni hem güvenlik hem de olası maliyetler açısından ciddi şekilde endişelendiriyor.

Aracımı Alanya’da kullanıyorum ve ilçede servis imkanları yetersiz olduğundan henüz herhangi bir servise veya Antalya Başaran Otomotiv’e gidemedim. Buna rağmen, kronik olduğu anlaşılan bu üretim hatasının kullanıcıya yüklenmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, cam tavan kenarındaki çatlakların Audi tarafından ücretsiz olarak onarılmasını, bu mümkün değilse en azından parça ve işçilik için anlamlı bir indirim ya da iyilik garantisi kapsamında destek sağlanmasını talep ediyorum.

Şikayetimin Audi yetkililerine iletilmesini ve tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.