to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat 2022 yılında Doğuş Oto Maslak'tan sıfır Audi Q3 aracı satın aldık. Aracımız 1 Kasım 2022 tarihinde, yani aracı satın aldıktan 8 ay sonra bir güvenlik arızası verdi, göstergede sos sinyali gösterdi. Aracımızı servise götürdük, onarımı yapıldı aynı gün teslim aldık. Yaklaşık 7 ay sonra, aracı ben kullanırken, arka koltukta da 18 aylık bebeğim varken, araç yine bir sos sinyali verip tüm camları benim kontrolüm dışında açıp kapadı, airbag ve el freni sinyalleri sürekli olarak yanıp söndü. Çok korktuğumuz ve tekrar yaşamak istemediğimiz kötü bir tecrübeydi. Aracımızı 6 Haziran 2023 tarihinde tekrar servise getirdik. 11 Temmuz 2023 tarihinde, yani yaklaşık 1 ay sonra, aracımızı, sorunun çözüldüğü ve soruna sebep olan 2 parçanın (airbag kontrol ünitesi bu parçalardan birisi) değiştirildiği söylenerek teslim aldık. 12 Temmuz tarihinde aracımızla İstanbul’dan Cunda’ya yola çıktık, 14 Temmuz akşamı yine aynı sos sinyali, Audi-Presence sorunu, camları bizim kontrolümüz dışında açıp-kapama, kapıları yine bizim kontrolümüz dışında kilitleme-açma durumlarını yaşadık. (Yani aracın içinde belirli sürelerle kilitli kaldık! ) Cuma akşamı olduğu için servise ulaşamadık, ertesi günler de Cumartesi (15 Temmuz) ve Pazar günleri olduğu için yine servisten kimseye ulaşamadık. Pazar günü aracımızla bu şekilde İstanbul’a dönmek zorunda kaldık, yolda kaç kez güvenlik ikazının yandığını, camlarımızın kontrolümüz dışında açılıp kapandığını, kapı kilitleme sisteminin yine kontrolümüz dışında kaç kez çalıştığını, airbag uyarısının kaç kez göründüğünü bir noktadan sonra saymayı bırakarak, yüreğimiz ağzımızda şehre döndük. 17 Temmuz Pazartesi günü aracımızı tekrar servise teslim ettik. 1 Eylül tarihinde aracın sorununun çözüldüğü ve aracın teslime hazır olduğu bilgisi tarafımıza verildi. (tam 47 gün sonra). Bu kez yine aynı airbag parçası değiştirilmiş, ön göğüs tamamen sökülmüş ve aracın sorununun ne olduğunu anlayabilmek adına onlarca parçası (airbag (ler) dahil) sökülüp takılmıştı. Devamı sığmadığı için ayrıca yazacağım.
Haziran 2024 tarihinde Esenyurt Doğuş Oto Audi'den E** i** d** aracılığıyla Audi Q2 sıfır araç satın aldım. Aracı teslim aldığımda E*** Bey'in işi olduğu için M*** Bey teslim etti. Aracımı teslim ettiğinde kısa bir bilgilendirme yaptı ancak yedek lastik, bijon kilidi vb. durumlardan hiçbir şekilde ...
20 Haziran 2025 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt şubesinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Audi marka araç, birinci günden itibaren ciddi uyarılar vermeye başladı. 21 Haziran’da “elektro sıvısı ısındı” ve “sinyal arızası” gibi önemli sistem hataları aldım. Tüm bu sorunları görselleriyle birlikte ...
Doğuş Oto maslaktan aldığım Audi q2 2020 model aracımın 2 yıl garanti uzatması vardı. 22 Ekim 2024te garanti süresi doldu. Akabinde hemen arka sağ kapı kilidim bozuldu. Korna sesi tizleşiyor, iç ayna kapağı takılıyor bunları çok önemsememiştim fırsat bulup gidememiştim. Ama kilit sisteminin bozulmas...
Ben 26.10.2023 tarihinde (trafiğe çıkış tarihi 17.11.2023) Maslak Doğuş otodan 2023 model Volkswagen Golf aldım. 17.11.2023 de trafiğe çıktığım aracı 23.11.2023 de bileşen koruması hatası yüzünden servise götürdüm. Hata düzeldi diye aldım. Aynı işlem için 14.12.2023 de tekrar servise götürdüm. Aynı ...
2022 Nisan ayında, Doğuş Oto Maslak şubesinden almış olduğum sıfır Audi Q3 model aracıma, bayiden çıkmadan Ön kaput kaplama işlemini neta OTOMOTİV'e yaptırmıştım. Yapılan işlemin 3 yıl garanti kapsamında olduğunu belirtmişlerdi. 28.10.2024 tarihinde aracımı 15 bin km bakımına götürdüğümde, aracımın ...
Yorumlar