Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Audi 3 Kez Tekrar Eden Sos Güvenlik Arızası

Beyza
04 Eylül 2023 14:35
27.410

Şubat 2022 yılında Doğuş Oto Maslak'tan sıfır Audi Q3 aracı satın aldık. Aracımız 1 Kasım 2022 tarihinde, yani aracı satın aldıktan 8 ay sonra bir güvenlik arızası verdi, göstergede sos sinyali gösterdi. Aracımızı servise götürdük, onarımı yapıldı aynı gün teslim aldık. Yaklaşık 7 ay sonra, aracı ben kullanırken, arka koltukta da 18 aylık bebeğim varken, araç yine bir sos sinyali verip tüm camları benim kontrolüm dışında açıp kapadı, airbag ve el freni sinyalleri sürekli olarak yanıp söndü. Çok korktuğumuz ve tekrar yaşamak istemediğimiz kötü bir tecrübeydi. Aracımızı 6 Haziran 2023 tarihinde tekrar servise getirdik. 11 Temmuz 2023 tarihinde, yani yaklaşık 1 ay sonra, aracımızı, sorunun çözüldüğü ve soruna sebep olan 2 parçanın (airbag kontrol ünitesi bu parçalardan birisi) değiştirildiği söylenerek teslim aldık. 12 Temmuz tarihinde aracımızla İstanbul’dan Cunda’ya yola çıktık, 14 Temmuz akşamı yine aynı sos sinyali, Audi-Presence sorunu, camları bizim kontrolümüz dışında açıp-kapama, kapıları yine bizim kontrolümüz dışında kilitleme-açma durumlarını yaşadık. (Yani aracın içinde belirli sürelerle kilitli kaldık! ) Cuma akşamı olduğu için servise ulaşamadık, ertesi günler de Cumartesi (15 Temmuz) ve Pazar günleri olduğu için yine servisten kimseye ulaşamadık. Pazar günü aracımızla bu şekilde İstanbul’a dönmek zorunda kaldık, yolda kaç kez güvenlik ikazının yandığını, camlarımızın kontrolümüz dışında açılıp kapandığını, kapı kilitleme sisteminin yine kontrolümüz dışında kaç kez çalıştığını, airbag uyarısının kaç kez göründüğünü bir noktadan sonra saymayı bırakarak, yüreğimiz ağzımızda şehre döndük. 17 Temmuz Pazartesi günü aracımızı tekrar servise teslim ettik. 1 Eylül tarihinde aracın sorununun çözüldüğü ve aracın teslime hazır olduğu bilgisi tarafımıza verildi. (tam 47 gün sonra). Bu kez yine aynı airbag parçası değiştirilmiş, ön göğüs tamamen sökülmüş ve aracın sorununun ne olduğunu anlayabilmek adına onlarca parçası (airbag (ler) dahil) sökülüp takılmıştı. Devamı sığmadığı için ayrıca yazacağım.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Audi Eksik Bilgilendirme ve Yetersiz Araç Teslimatı

Beyza
17 Ocak 16:15
9.991

Sıfır Araçta Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti

Aleyna
10 Temmuz 13:11
6.377
Sıfır Araçta Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Sıfır Araçta Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Sıfır Araçta Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti
Sıfır Araçta Bitmeyen Arıza Ve İlgisizlik Mağduriyeti
1
Figen sonuçtan hiç memnun değil

Audi Q2 Garanti Sonrası Güvenlik Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Figen
20 Kasım 2024 20:19
8.580
2
Özen sonuçtan memnun değil

Volkswagen Doğuş Oto Arızalı Araç Satışı

Özen
27 Şubat 2024 17:08
14.435
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamı Dışında Kalan Kaput Kaplama Sorunu

Burak
04 Kasım 2024 15:27
14.067
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Kaput Kaplama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz