2022 Audi A3 Fren Grubundan Gelen Ses
2022 model daha 1 senelik Audi A3 aracımın arka fren grubundan gelen ses için Doğuş Otomotiv Kartal servisine gittim. Balataların gayet iyi durumda olduğunu belirttiler. Fakat yeni tip balataların daha yumuşak yapıya sahip olduğu, çıkan tozlardan kaynaklı ses yapmasının normal olduğu, hatta bugün maybach'e de binseniz ses olabilir gibi saçma bir bahaneyle geçiştirilerek gönderildim. Yani aracı servise alıp bakma zahmetine bile bürünmediler. Buradan çıktıktan sonra bir de Erel Maltepe servisine gittim ve aynı şeyi orada da belirttiler ama hiç olmazsa randevu verip aracın lastiklerini söküp temizlik işlemi yaptılar. Evet birkaç gün de olsa bu işlem sesi kesti, fakat tekrar yapmaya devam etmektedir. Bu segmentte bir araca binip fren yaptığınızda oluşan ses insanın sinirlerini bozuyor, her ne olursa olsun. Nitekim bakımsız 15-20 yaşında bir araç değil bu. Belki de balataların üretimden kaynaklı hamuru bozuk, bunun öngörüsünü bile yapmadılar. Bu konuda acilen aksiyon alınmasını rica ediyorum yoksa durum daha da yetkili mercilere taşınacaktır.
1 haftayı geçti halen daha bir yetkili iletişime geçmedi. Müşteri memnuniyeti anlayışınız evlere şenlik.
Audi bu mecra üzerinden bir şeye bakmıyor. Direkt olarak kendi iletişim mail adreslerine yazdım, oradan anında döndüler. Aracı servise götürüp kayıt oluşturduk, bakalım sonuç ne olacak.














Merhaba, aynı sorun benim 2022 A3 model aracımda da mevcut, aynı şekilde Doğuş Oto servise bu yüzden götürdük bir yıl dolmadan, aynı cevapla karşılaştık, sadece bir temizlik yaptılar ama tekrarlayacağını söylediler, başka marka araçlar vs. Aşırı can sıkıcı bir durum. Almanya'dan konu ile ilgili dönüş alabildiniz mi? Bir Çözüm üretildi mi acaba?