Duty Free Mağazasında Yanlış Parfüm Ve Kalıcılık Sorunu
"Değerli atu Duty Free ekibi, sorunumun çözüm odaklı yaklaşımı ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. İade işleminin tamamlanmasını sabırsızlıkla bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim."

"Değerli atu Duty Free ekibi, sorunumun çözüm odaklı yaklaşımı ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. İade işleminin tamamlanmasını sabırsızlıkla bekliyorum. İyi çalışmalar dilerim."

06 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı yurt dışı geliş terminalinde, valizlerin alındığı bölümde buluna...n ATU Duty Free mağazasından Emporio Armani Stronger With You marka parfümü 130 euro ödeyerek satın aldım. Aynı parfümü daha önce defalarca kullanmış, kalıcılığından ve kokusundan
15.11.2025 tarihinde saat 21:00 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı ATÜ Duty Free mağazasından alışveriş yaptım. Toplam... alışveriş tutarım 71 Euro idi ve ödemeyi nakit Euro olarak gerçekleştirdim. Kasiyer, işlemi kolaylaştırmak için 1 Euro daha verip veremeyeceğimi sordu. Ben de toplamda 201 Euro te
Atu Duty Free Ankara mağazasında yapmış olduğum alışverişte, parfüm olarak ürün almak istediğimi belirttim ve ürünün kon...trolünü yapıp, yanlış olması durumunda iade edip edemeyeceğimi sordum. Bana iade işlemi yapılabileceği söylendi. Ancak ürünü açtığımda, parfüm yerine Eau De Parfum olduğunu fark et
Ankara Esenboğa Havalimanı Duty Free mağazasından 3 gün önce yaptığım alışverişte, yanlış ürün verildiğini fark ettim. H...avalimanı gibi yoğun bir ortamda yapılan alışverişin hızına bağlı olarak bu hatayı o an fark edemedim. Ürünü kutusuyla, fişiyle ve kullanılmamış halde aynı şekilde geri götürerek i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100