Domino's Pizza'da Hijyen Ve Müşteri İlgisizliği

Bugün Sultanbeyli'de bulunan Atlaspark AVM'deki Domino's Pizza'da yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. Daha önce eldiven takmalarını rica ettiğimde, başka bir firmadan eldiven isteyip pizzayı eldivenli şekilde hazırlayıp teslim ediyorlardı. Ancak bugün saat 19.30'da kasada ismini bilmediğim sarı saçlı bir hanımefendiyle karşılaştım. Ödemeyi aldıktan sonra eldivenli hazırlamalarını rica ettiğimde, eldivenle hazırlamanın yasak olduğunu, eldivenin bakteri ürettiğini ve bu yüzden yasaklandığını söyledi. Ayrıca, 'Ben hijyen dersi aldım, benden daha iyi bilemezsiniz.' diyerek daha önce yapılan istisnanın tekrar edilmeyeceğini belirtti. Sonrasında ise, kasada işlem yaptığı başka bir müşteriye beni şikayet etti. Müşteriyle konuşurken bana bakarak, 'Benden daha iyi biliyor sanki, eldivenle yapmamı istiyor.' dedi. Ayrıca, 'Fırından ekmek alırken eldivenle yapıldığını görmüyorsun, nasıl alıyorsun?' diyerek sesini yükseltti ve beni bastırmaya çalıştı. Her gittiğimde genelde çay içerim, canım çok pizza çekmesine rağmen eldivensiz yapıldığı için yemek yiyemiyorum. Ayrıca, terasta her zaman müşterilerin bıraktığı artıkları görüyorum. Masalar hiçbir zaman temiz ve özenli değil. Masayı silebilir misiniz dediğimde ise olumsuz bir yüz ifadesiyle karşılaşıyorum. Kapalı bir hanımefendi dışında tüm çalışanlardan aynı muameleyi görüyorum; ne güler yüz var ne de hijyen. Çalışanlar tersleyerek konuşuyor. Bir daha pizza yemem. Hanımefendi, eldivenli hazırlamanın bir daha yapılmayacağını ve bunun son olduğunu belirtti. Eldiven kullanmadıkları için eldivenleri stokta yok, başka bir yemek bölümünden eldiven istiyorlar. Bu saygısız üslubun ve hijyen sorunlarının çözülmesini ve geri dönüşünüzü talep ediyorum.