to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmetiyle Atlantis Hayal Kırıklığı
2025 Şubat ayından beri abartısız her gün bağlantı problemleri yaşıyorum. Arıyorum çalışma var deyip kapatıyorlar. Belki 10-15 kez "teknik edip yönlendireceğiz sizi arayacaklar" dediler ama bir kez arandım bugüne kadar o da memnuniyet araması. Müdürlerine şirket sahiplerine ulaşmaya çalışıyorum yönlendirmiyorlar. Israr edince kabalaşıp telefonu kapatıyorlar.
Bu arada Atlantis kontörlü. Yani ödeme yapıp açtırıyorsun interneti. Taahhüt yok.
Geçen hafta telefondaki kadın "tüm sorunlar bitti artık, alt yapıyı komple değiştirdik" deyince 21 Mart'ta tekrar ödeme yaptım. Hemen ertesi gün bağlantı kesildi. Arıyorsun kayıttan "bölgenizde çalışma var" deyip görüşmeyi sonlandırıyorlar. Şimdi yine internet yok. Telefondan giriyorum. Atlantis'i aradım "sırada 62 kişi var" dediler, beklemeye başladım. 8. Dakikada hat düştü. Artık daha fazla bu şirketi idare etmek istemiyorum. O meşhur 1000 Mbit upload hızı için idare ediyordum. Ama katlanılacak gibi değil. 21 Nisan'a kadar idare edip sonra büyük operatörlerden birine geçiş yapacağım.
Merhaba , Son günlerde Firmamıza Siber saldırı yapılmaktadır. Bu saldırılarda anlık kopmalar ve kesintiler yaşanmaktadır. Bu süreçte firmamız gerekli önlemleri almış olup çalışmalarımız devam etmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
